The impact of globalisation to Australia labour forces

Might be benefited for economics students.

Executive Summary

This report focuses on the impact of globalisation to Australia labour forces. The purposes of it are to evaluate the impact of globalisation to the future of labour forces in Autralia,how it benefits the market labour and what the government needs to do to save the future of the labours. Globalisation brings pros and cons to the communities and industries in Australia especially to the labour market. Employees in Australia will face major impact due to globalisation. It will not only affect their wages but as well as their costs of living. The low wages and inequality distribution of incomes among the workers lead to high poverty in a country. On the other hand, globalisation create international movement of labour for skilled individuals to apply posotions in almost any country in the world. It also involves potential impact of changes in the global market of economics where there is a potential entry of international competitors into Australia markets. This report will focus on the impact of globalisation to the shortages of skilled workers, increase unemployment rates and inequality in earning, low wages offered and potential changes in global markets on economies. 

Introduction

            In the past two decades, the Australian economy has experienced fundamental changes influenced by the increasing propagation of globalisation. Globalisation means the fact that different cultures and economic systems around the world are becoming connected and similar to each other because of the influence of large multinational companies and improved communication ( Oxford Dict. 2011, pg. 633). Globalising forces have reduced barriers to labour mobility across countries and economies. It increase the demand for highly skilled workers. It affects the availabe of domestic supply for skilled workers due to high domestic demand of them across national economies. It gives impact to the Australian labour market on the shortages of skilled labours in Australia. As the economy becomes more global, the labour markets in Australia also has undergone significant change to skilled and unskilled workers. Investors are freely to move their capital throughout the world to search for more profitable ventures and locations with lower labour costs. Free trade, common market agreements and new information technologies have edged some industries and workers out of the market. However, they have allowed others to prosper. It create inequatibility to the workers in Australia. It should be clear that globalisation could effect the union bargaining strength and workers’ incentive to unionise, with straightforward implications for equilibrium relative wages (Noel Gaston, vol.15, 2008). This report will reveal the impact of globalisation to the labour forces. There will be shortage supply of skilled workers in the labour markets, increase unemployment rates, lower wages to the skilled and unskilled local labours and potential changes in the global market on economies .

Shortages Skilled Workers

The international movement of workers has been growing since 1960’s. One of the important facet globalisation Australia has experienced is the lack of restrictions on the movement of labour within Australia and between Australia and the world. Increase demand for skilled labours globally create a significant and growing number of people internationally. This phenomenon extends to the Australian’s residents leaving their country to work overseas. Many of them are highly skilled workers. Highly skilled workers are those with a university education, namely a postgraduate degree, bachelor degree or gradute diploma. The level of wages offered by others countries are often more than double that they currently receive. For example, newspapers such as the Australian or Sydney Morning Herald offers Australian school teachers jobs in place such as China, Indonesia, Saudi Arabia, England, Canada and the USA with more than double wages that they earn. It causes highly skilled worker to find jobs outside Australia due to high salaries being offered overseas, especially due to the current low value of the Australian dollar. If the problem continously happen without urgent action being taken, it will give a bad impact to the communities in Australia.

Increase Unemployment Rates

Due to gobalisation, manufacturing jobs that were previously unionised have lost their union protection and shifted outside the boarders of western economies to less developed nations. At the same time, service sectors have expanded, providing more part time than full time jobs, even in Australia. Many workers in Australia have been forced to retain, to become self-employed or to take early retirement. Generally, the impact from globalisation is that a life time career with one employer is becoming elusive and the time between jobs is lengthening for the unemployed. Most of families in Australia need two incomes in order for them to meet their necessities. Australia has one of the highest rate of joblessness among families with children and this is a mojor cause of child poverty. Poverty and social welfare costs have been raised by higher unemployment and job insecurity. Government has taken initiative by restricting non –white immigration to prevent the influx of low wage workers and competition for unskilled local labours. Despite of the higher rates of unemployment in Australia, the government has tightened eligibility requirements for unemployment benefits and other forms of social assistance. Through these programs, those who participating in these programs are removed from the official unemployment statisitcs.

Lower Wages Offered

In Australia, fair wages were established through trade union negotiations and were generalised to all similar workers throughout the country. The wages only raise when the government choose to increase them. Unfortunately, the employer groups continually lobby to keep wages low for their profitable purposes. There is a direct correlation between union membership and higher wages. In earlier years, the employees in Australia used to have higher rates of union protection. The fallen in union membership causes it more worst to the employees. The lost in government vulnerable industries and introduce to free trade also encouraged low wages paid to the workers. Solution for poverty due to low wages in Australia can be done if they include more government intervention and spending in economy, education and labour market. This time, considerable political is required to counteract the strong lobby from the politician right who argue for less government intervention. Changes in the relationship of a national economy to the global economy can produce profound changes in the political-economic arrangements of a country. In addition, it affecting the equalibirium wages and employment, such as changes could well be unsettling in themselves (Noel Gatson, vol.15, 2008). For the sake of communities in Australia, it is really need for government intervention to protect the local labour forces.   

Potential Changes in the Global Market on Economies

Businesses are consider the potential entry of international competitiors into the markets. They plan pricing strategies and employment policies based on what could happen if cheap foreign producers entered the market. What is it means that the businesses will consider to set up their operations in countries where profits are expected to be greatest. They will set up their business to the countries that have the low wages, where the union are surpressed and there are low corporate taxe rates. Considering profitability is good for the businesses to grow, but not for the life of employees. This phenomenom would not bring good impact for them especially for lowest skilled workers. Either like it or not, to survive, they have to face it. Thus they need to use these fears to push for labour market and workplace reforms (Ronaldo P. Munck, Vol.1,Issue 2, 2010). This situation happen to Australia as well with the move to individual contracts and the growing casualisation of the workplace. Highly skilled workers maybe benefit from this situation, but the lowest skilled and marginalised workers tend to lose out through poorer working condiitons and less job security. Government needs to plan strategies to help reduce the unemployement rates, reduce the shortage numbers of skilled workers as well as to overcome the problem of low wages in Australia.

Government’s Plans to overcome Shortages of Skilled Workers

Government has taken some of the initiatives to overcome the shortages problem. One of them is the intoduction of The Skilled Category of Australia’s Migration Program. It is being designed to target migrants who have skills or outstanding abilities that will comtribute their abilities to the Australia economy. The aim of this program is to attract overseas personnel to migrate to Australia and help to address the shortages in particular jobs that exist in Australia and enhance the size, skill level and productivitiy of the Australian workforce. Government also provides temporary entry into Autralia. For many individuals, temporary entry seen to be easier and more publicly acceptable way of moving into the global market for skilled workers. The temporary entry visa programs also provides alternative means for skilled workers to obtain permenant residence in Australia (Joo Cheong Tham and Lain Campbell, no.50, 2011). There are many more action taken by Australian’s government to boost the economy and jobs opportunities in Australia.

Conclusion 

Australia has gradually been emerging as a knowledge based economy through technological improvements and changes in market and social conditions. With the rise of globalisation and multinational companies, transfers of staff within these companies have also contributed to the increase in mobility of highly skilled workers. Globalising also create unemployment rates that affect the communities in Australia due to free trade, common market agreements and a new information technologies.  

Globalisation can bring good and bad impacts to the economies and societies in a country and it is no exception even for Australia. The impact of globalisation also bring bad consequences to their labour market when there is no boundaries and limitation in migrants and emmigrants. In the finding shows that globalisation has increased income inequality among the workers (Noel Gaston, vol.15, 2008).

Government intervention could help to reduce the unemployment rates and help to increse the low wages for the workers. Due to high costs of living, it is really need for government to help the workers from poverty. Poverty in Australia has become major problem to the country where the ‘power of buying’ no longer with them because they are only able to fulfill their necessities. It is quite traqic to workers in Australia especially unskilled workers to face this situation due to globalisation that should bring a good luck for them. Thus, economic restructuring and greater labour market flexibility are probably needed in case to raise national income.

KBAT DALAM MP PENDIDIKAN KESIHATAN

Assalamu'alaikum kepada sahabat sekalian... Hari ni saya nak share satu lagi assignment subjek pendidikan kesihatan. mungkin berguna kepada teman-teman guru yang sedang melanjut pengajian program pensiswazahan guru di OUM dan IPG. 

1.0       Pengenalan

            Kepesatan dalam bidang teknologi maklumat memberi kesan yang hebat kepada sistem pendidikan negara serta mewujudkan persaingan dalam bidang pendidikan untuk menaiktarafkan sistem pendidikan ke arah satu tahap yang lebih maju dan berdaya saing. Sistem pendidikan tradisional perlu diubah dan corak serta gaya pengajaran dan pembelajaran juga perlu dipertingkatkan lagi agar dapat melahirkan generasi muda yang mampu berfikir secara kritis, kreatif dan inovatif. Apa yang mampu, kementerian pendidikan telah melakukan satu transformasi pendidikan seperti yang termaktub dalam Pelan Pembangunan Pendidikan Malaysia (PPIM) 2013-2025 untuk menghasilkan pelajar yang mampu berfikir secara kritikal dan kreatif seperti yang ditekankan dalam konsep Kemahiran Berfikir Aras Tinggi (KBAT) ataupun dalam versi English dipanggil High Order Thinking Skill (HOTS).

            Elemen KBAT ini dijadikan sebagai suatu isu yang serius di peringkat sekolah kerana didapati pelajar di Malaysia yang menduduki ujian Trend Pendidikan Matematik dan Sains Antarabangsa (TIMSS) dan Program Penilaian Murid Antarabangsa (PISA) tidak mencapai standard pemikiran kelas pertama dan tidak mampu mencapai aras yang memuaskan. Ini menunjukkan pelajar kita tidak begitu didedahkan dengan penggunaan KBAT di dalam pengajaran dan pembelajaran (P&P) dan lebih banyak menggunakan Kemahiran Berfikir Aras Rendah (LOTS) yang lebih menumpu kepada proses menghafal dan mengingati. Apabila guru-guru yang dikaji selidik ditanya tentang berapa kerap mereka menilai pelajar menerusi aplikasi, penaakulan, dan pemikiran aras tinggi, kedua-dua guru sekolah rendah ( McMillan, Myron, & Pekerja, 2002) dan menengah ( McMillan, 2001) mendakwa mereka menilai tahap kognitif pada aras yang amat sedikit. Ini menunjukkan pelajar tidak digalakkan dengan KBAT dalam P&P oleh guru. Oleh yang demikian, kementerian pendidikan telah mengeluarkan blueprint PPIM 2013-2025 yang mana diberi penekanan kepada konsep KBAT dalam (P&P). Untuk melahirkan pelajar yang mampu berdaya saing, KBAT perlu diberi penekanan dalam P&P sejak dari sekolah rendah lagi dan guru perlu memastikan konsep KBAT digunakan semasa berlangsung P&P.

            KBAT menurut PPIM 2013-2025 didefinasikan sebagai kemahiran berfikir menganalisis, mengaplikasi, menilai dan mencipta. KBAT juga bermaksud keupayaan untuk mengaplikasikan pengetahuan, kemahiran dan nilai dalam membuat penaakulan dan refleksi bagi menyelesaikan masalah, membuat keputusan, berinovasi dan berupaya mencipta sesuatu (KPM, 2013). Berbanding dengan teknik pengajaran sebelum ini yang lebih menjurus kepada peperiksaan dan hafalan, konsep KBAT dilihat mampu mencorak P&P yang berbeza dan melahirkan pelajar yang memiliki pemikiran kelas pertama. Semua ini boleh dicapai dengan ransangan yang berterusan untuk menggalakkan pelajar berfikir untuk memprolehi sesuatu berbanding hanya menerima ilmu yang dipelajari tanpa berfikir dengan lebih meluas. KBAT menggalakkan pelajar untuk meneroka dengan lebih jauh bagi mendapatkan maklumat mengenai sesuatu isi pelajaran.

            Berfikir dan kemahiran berfikir (KB) adalah dua perkara yang berbeza. Menurut Maimunah, (2004), berfikir adalah suatu aktiviti yang abstrak dan selalunya berlaku pada peringkat separuh sedar. Berfikir dilihat sebagai suatu kebolehan semula jadi sama seperti kebolehan berlari dan bernafas, manakala KB bukan kemahiran semula jadi. KB merupakan suatu disiplin ilmu yang boleh dipelajari dan dapat diamalkan sehingga membentuk kebiasaan atau pengalaman (Yee Mei Heong, Jailani Bin Md Yunos,Widad Bt. Othman,Razali Bin Hassan dan Tee Tze Kiong, 2010).  Kajian juga menunjukkan bahawa pelajar yang mengunakan pemikiran aras tinggi dalam melaksanakan tugasan dan penilaian yang memerlukan kerja intelektual dan pemikiran kritikal meningkatkan motivasi pelajar serta pencapaian mereka. Pelajar tidak menjadi apabila terlibat dengan pembelajaran secara abstrak dan mereka juga tidak bermotivasi secara abstrak. Sebaliknya, mereka mampu menjadi terbaik apabila terlibat dalam memikirkan perkara-perkara tertentu dan bermotivasi untuk mempelajari sesuatu perkara. Pemikiran yang tinggi meningkatkan kawalan pelajar ke atas idea-idea yang dikeluarkan dan pemikiran adalah lebih seronok daripada menghafal sesuatu perkara (Susan M. Brookhart, 2010).

2.0       Cara  KBAT Dikembangkan secara Berkesan dalam P&P Pendidikan Kesihatan

Pendidikan Kesihatan (PK) merupakan subjek elektif yang dipelajari di sekolah rendah. Dalam dasar KSSR, subjek Pendidikan Kesihatan (PK) telah dipecahkan dari Pendidikan Jasmani (PJ) di mana dalam dasar KBSR ianya dikenali sebagai Pendidikan Jasmani dan Kesihatan (PJK) sebelum ini. Namun pada tahun 2011, sejak KSSR diperkenalkan, Pendidikan Kesihatan (PK) adalah subjek yang dipelajari secara berasingan dengan Pendidikan Jasmani (PJ) dan dilihat lebih memberi pemahaman yang jelas mengenai isi pelajaran di dalam silibus Pendidikan Kesihatan (PK). Ibu bapa amat berharap agar anak – anak mereka mampu memperolehi keputusan yang cemerlang dalam pendidikan. Maka itu, KBAT harus diterapkan dalam kurikulum dan kandungan pelajaran supaya pelajar berpeluang mempraktikkan KBAT (Ewing, 2006).

            KBAT boleh dikembangkan dalam P&P dengan pelbagai cara yang membantu merangsang pelajar menggunakan akal fikiran untuk berfikir secara kritikal dan kreatif. Sebagai seorang guru, mengaplikasikan KBAT dalam P&P amat penting untuk merangsang minda pelajar serta memberi motivasi kepada mereka untuk berfikir berbanding menghafal sesuatu perkara. Menurut Collins (2014) adalah sukar untuk membayangkan seorang guru sekolah yang tidak sedar tentang kepentingan pengajaran kemahiran berfikir aras tinggi untuk menyediakan generasi muda untuk hidup dalam abad ke-21. Oleh itu, untuk menyediakan pelajar ke arah pendidikan Alaf 21, amat penting menerapkan KBAT dalam P&P agar pelajar di Malaysia setaraf dengan pelajar di negara- negara maju seperti Jepun, Amerika dan sebagainya. KBAT diterapkan di dalam semua matapelajaran di sekolah rendah ternasuklah matapelajaran Pendidikan Kesihatan. Untuk menentukan seseorang pelajar itu terlibat dalam proses KBAT atau tidak sedikit sukar kerana guru tidak dapat menganalisa daya pemikiran pelajar tersebut. Maka, guru hanya berlandaskan kepada pengalaman dan pengetahuan sedia ada bagaimana cara pelajar berfikir. Dalam P&P Pendidikan Kesihatan, KBAT boleh dikembangkan dengan menggunakan teknik menyoal, aktiviti penyelesaian masalah, meningkatkan soalan aras tinggi, aktiviti pemikiran aras tinggi dalam buku teks, menggunakan alat berfikir dan pembelajaran yang berasaskan projek.   

2.1       Teknik lisan/penyoalan

Kaedah yang paling kerap dan popular digunakan oleh guru-guru untuk merangsang pelajar berfikir semasa proses pengajaran dan pembelajaran adalah teknik penyoalan. Guru-guru boleh membentuk dan mengemukakan soalan-soalan mengikut aras seperti yang dikelaskan dalam Taksonomi Bloom. Teknik menyoal boleh digunakan dengan mengamalkan pertanyaan demi pertanyaan yang berkaitan dengan isi pelajaran antara guru dan kumpulan pelajar. Pembinaan pertanyaan haruslah yang menjurus kepada berfikir aras tinggi. Kaedah latih tubi dan penekanan kepada peperiksaan akan menghasilkan murid yang menjadi penghafal fakta dan maklumat, namun tandus dari segi pemikiran kreatif dan kemahiran penyelesaian masalah (Rohaida M.S, Faridah D. & Abd. Razak Z., 2013).  Maka, Guru harus mengenal pasti soalan apa yang harus diutarakan yang mampu membina cara pelajar berfikir yang bukan hanya memenuhi minima standard pemahaman pelajar. Selain itu, teknik lisan/penyoalan juga boleh dilakukan dalam kumpulan kecil pelajar yang terdiri dari beberapa orang. Guru boleh mengutarakan satu persoalan dan meminta pelajar untuk berbincang dalam kumpulan. Pelajar dapat mengeluarkan idea masing –masing dan di akhir perbincangan, mereka boleh mempersembahkan hasil kerja kepada rakan – rakan sekelas yang lain. Kaedah pengajaran dan pembelajaran dalam kumpulan membolehkan murid belajar bersama-sama, saling belajar dan membantu antara satu sama lain untuk menyelesaikan sesuatu tugasan. Ahli kumpulan bekerja, berkongsi idea, bahan dan peralatan untuk mencapai matlamat sendiri dan kumpulan. Dalam subjek Pendidikan Kesihatan, kerja secara kumpulan amat perlu untuk menggalakkan pelajar berkongsi idea mengenai sesuatu topik. Sebagai contoh, topik ‘Kebersihan Diri’ yang boleh membawa kepada pelbagai perkongsian idea dan pengalaman mengenai cara menjaga kebersihan diri dan kepentingannya kepada kesihatan diri.

2.2       Aktiviti Penyelesaian Masalah

Penyelesaian masalah ialah aktiviti pengajaran dan pembelajaran yang melibatkan masalah berbentuk perkataan, masalah bukan mekanis, teka-teki, kuiz atau penggunaaan kemahiran matematik dalam situasi sebenar. Menurut Ramsay (2006), pembelajaran berasaskan masalah (PBM) adalah satu kaedah yang berkesan bagi memupuk kemahiran berfikir aras tinggi. Murid perlu menggunakan kemahiran, prinsip dan teori yang telah mereka pelajari untuk menyelesaikan masalah yang diberikan. Kaedah ini menggalakkan murid berfikir secara kritis dan kreatif. Bagi matapelajaran Pendidikan Kesihatan, aktiviti penyelesaikan masalah boleh dijalankan dengan mengadakan teka – teki yang menghubungkan isi pelajaran yang perlu diselesaikan oleh pelajar. Guru boleh memberi satu penyataan masalah kepada pelajar untuk mereka memikirkan jalan penyelesaian terhadap masalah yang diajukan. Menurut Siti Norbaizura (2006), selain itu, menerusi PBM juga dilihat dapat memberi peluang kepada para pelajar mengaplikasikan kemahiran berfikir aras tinggi seperti kemahiran menyelesaikan masalah di kalangan pelajar bagi situasi tertentu yang mungkin rumit. Sebagai contoh, dalam tajuk pemakanan, guru boleh mengutarakan permasalahan seperti penyakit yang terjadi disebabkan oleh pengambilan lemak dan gula berlebihan adalah diabetes. Guru boleh menyatakan permasalahan kepada pelajar dan membenarkan mereka mengambil masa seketika untuk bertindak balas dengan soalan yang diajukan. Menurut Hafisah (2008), kemahiran menyelesaikan masalah melibatkan kebolehan berfikir secara kritis, kreatif, inovatif, analitis serta kebolehan mengaplikasikan pemahaman dan pengetahuan kepada masalah baru yang berlainan.

2.3       Meningkatkan Soalan Aras Tinggi

Soalan kemahiran berfikir aras rendah lebih kepada pemahaman sahaja dan tidak bertindak ke arah untuk meningkatkan tahap pelajar untuk menganalisis sesuatu topik. Biasanya penghasilan soalan aras tinggi dalam subjek PK adalah seperti soalan “ Bagaimana untuk pastikan kebersihan diri terjaga?”, “Mengapakah menjaga kebersihan diri itu penting?” dan sebagainya. Dengan meningkatkan soalan ke aras tinggi, ini menggalakkan pelajar untuk menggunakan otak mereka dan berfikir dengan lebih mendalam lagi berbanding dengan hanya memberi maksud dan fahaman mengenai kebersihan diri sahaja. Untuk menggalakkan amalan ini, guru perlu mengulangkaji dan menyediakan soalan –soalan yang berbentuk aras tinggi untuk menilai tahap pelajar. Mohd Ali Ibrahim (2003) menyatakan bahawa penekanan proses P&P pada masa kini lebih tertumpu kepada kognitif aras rendah seperti hafalan, ingatan kembali dan kefahaman. Soalan-soalan seperti mentakrif, melabel, menyenaraikan dan mengenal pasti adalah merupakan soalan-soalan yang sering ditanya di dalam kelas berbanding dengan soalan kognitif tahap tinggi seperti tahap aplikasi, analisis, sintesis dan penilaian. Soalan aras tinggi boleh membantu pelajar untuk menggunakan otak mereka berfikir dan mencari maksud dengan lebih mendalam. Soalan- soalan yang berbentuk pengetahuan, pemahaman dan aplikasi adalah untuk KBAR seperti “apa yang budak itu buat dibilik air?’. Soalan ini tidak mencapai aras tinggi dan kerana itu guru perlu menaiktaraf soalan kepada pertanyaan ‘bagaimana’ dan ‘kenapa’ untuk menggalakkan pelajar menganalisis dan  menilai permasalahan.

2.4       Aktiviti Pemikiran Aras Tinggi dalam Buku Teks

Pada tahun 2011, KSSR telah diperkenalkan dan sukatan pelajaran PK lebih bersifat ke arah KBAT kerana elemen KBAT telah diterapkan ke dalam sukatan pelajaran PK. Oleh itu, guru perlu memastikan elemen KBAT diterapkan dalam pengajaran dan pembelajaran. Tujuan kerajaan menerapkan elemen KBAT dalam sukatan pelajaran dan buku teks pelajar adalah untuk menggalakkan persaingan yang lebih baik dari pelajar. Untuk melahirkan pelajar yang cemerlang, KBAT memainkan peranan yang penting kerana menjadi asas kepada kecermerlangan seseorang pelajar. Dalam modul dan buku teks PK juga terdapat aktiviti yang diterapkan berunsur pemikiran aras tinggi yang memerlukan pelajar untuk menganalisis dan mengolah idea. Sebagai contoh, topik keselamatan diri yang merujuk kepada penjagaan keselamatan diri di tempat awam dan dengan orang yang tidak dikenali. Pelajar akan diuji dengan contoh jenayah yang terjadi pada kanak – kanak dan akan diajukan soalan bagaimana mengelakkan diri dari amcaman bahaya dan orang tidak dikenali. Ini menggalakkan pelajar untuk berfikir dan mengolah idea yang bersesuaian.

2.5       Menggunakan Alat Berfikir

Guru dan murid perlu menggunakan alat berfikir seperti peta pemikiran, peta minda, dan Thinking Hats. Dalam pelajaran PK, penggunaan peta minda memang diperlukan untuk menghuraikan sesuatu fakta. Amalan menggunakan peta minda atau Thinking Hats memberi peluang kepada pelajar untuk meneroka ilmu pengetahuan dengan lebih mendalam. Guru yang bijak akan menggunakan peta minda untuk merangsang pelajar berfikir, menganalisis dan menilai sesuatu masalah. Merangsang pelajar untuk berfikir secara kreatif dan kritikal, penggunaan alat berfikir amat bersesuaian. Tambahan dalam subjek PK, ianya banyak melibatkan penggunaan grafik dan peta minda untuk menghuraikan sesuatu topik. Maka, dengan itu untuk meningkatkan tahap kemahiran berfikir pelajar ke aras yang lebih tinggi, konsep penghuraian kepada sesuatu masalah perlu diterapkan dalam P&P. 

2.6       Pembelajaran Berasaskan projek

Murid menggunakan maklumat lama dan baharu untuk menghasilkan sesuatu yang nyata. Kaedah ini melibatkan murid-murid mengkaji sesuatu isu, menyiasat dan mempersembahkan dapatannya. Ini juga dapat membantu guru menilai perkembangan atau kualiti pembelajaran murid. Murid lebih bermotivasi kerana dapat menghasilkan sesuatu produk (DSKP Pendidikan Kesihatan,2013). Untuk menggalakkan pergerakan psikomotor pelajar, pembelajaran berasaskan projek amat bersesuaian. Tambahan untuk pelajar yang masih di peringkat awal iaitu di tahun 1,2 dan 3, pergerakan memainkan peranan penting kerana membantu mereka memahami sesuatu perkara itu dengan lebih cepat dan mudah. Oleh itu, dalam pengajaran PK, guru perlu memberi peluang kepada pelajar untuk melakukan projek berdasarkan suatu topik dalam modul PK. Sebagai contoh, guru boleh meminta pelajar untuk menghasilkan replika bahan- bahan untuk kebersihan diri menggunakan bahan kitar semula. Projek sebegini meningkatkan tahap berfikir pelajar ke arah pemikiran aras tinggi kerana untuk menghasilkan sesuatu benda, pelajar perlu menjadi kreatif, kritis dan innovatif.

3.0       Rumusan

Secara kesimpulannya, konsep KBAT amat penting memupuk pelajar yang cemerlang bukan sahaja dalam bidang akademik tetapi dalam kehidupan seharian mereka juga. Penerapan KBAT dalam P&P membawa satu nafas baru dalam sistem pendidikan negara. Menurut Hafisah (2008) pembelajaran melambangkan sesuatu yang dapat membina pengetahuan seseorang, sikap dan potensi untuk berjaya dalam kehidupan secara berterusan. Menurut Hafisah (2008) lagi, jika para pelajar masih duduk termenung serta lalai dalam melaksanakan tugas dan tidak mengambil langkah utama dalam menggunakan minda untuk menerokai sesuatu idea bagi menyelesaikan masalah maka seseorang pelajar itu akan ketinggalan dan mungkin akan tercicir di universiti mahupun di mana-mana institusi pengajian tinggi. Menurut Zuliana (2006), kemahiran berfikir secara kritis dan kreatif ini perlu dijadikan landasan bagi proses pemerolehan ilmu dan kemahiran dalam mempelajari sesuatu mata pelajaran. Pelajar seharusnya dilatih menggunakan kemahiran berfikir ini untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi dan membuat keputusan sendiri dengan bijak dan tidak bergantung kepada orang lain. Mahir berfikir adalah antara potensi minda yang berperanan penting dalam membuat keputusan dan menyelesaikan masalah. Maka, penerapan elemen KBAT seperti menganalisis, sinteksis, menyelesai masalah dan menilai masalah sejak dari sekolah rendah lagi amat penting dalam semua matapelajaran agar proses ini berlaku secara berterusan.

4.0       Penutup

Sistem pendidikan negara melangkah ke arah yang lebih maju. Demi mencapai hasrat untuk menghasilkan pendidikan yang bertaraf antarabangsa, banyak perubahan dan dasar baru yang dilakukan oleh kerajaan bagi memastikan sistem pendidikan negara mampu diterima di peringkat antarabangsa. Hasrat kerajaan untuk melahirkan generasi muda yang berintelek dan berdaya saing perlu diterapkan sejak dari pendidikan awal di sekolah rendah. KBAT memainkan peranan yang penting memandangkan ianya termaktub dalam PPPM 2013-2025 yang mana hasrat kerajaan untuk menghasilkan pelajar yang mampu berfikir secara kritikal dan kreatif serta menganalisis dan menyelesaikan masalah.

            Oleh itu, bagi memastikan hasrat ini terlaksana, guru –guru perlu memastikan elemen KBAT ini diterapkan dalam P&P demi melahirkan pelajar yang berkualiti, kreatif dan innovatif. Guru perlu memainkan peranan yang penting dalam melaksanakan kemahiran ini dan perlu mempunyai ilmu pengetahuan yang meluas tentang KBAT agar ianya dapat diterapkan dalam P&P dan diajar kepada pelajar. Kemahiran guru mengenai KBAT penting bagi memastikan pelajar mendapat input yang betul dari guru. 

JOM BERCUTI DI TERENGGANU!

Meskipun aku orang asal Perak, tapi sejak menetap dan berkahwin dengan orang Terengganu, boleh kata hampir semua daerah di Terengganu aku dah jelajahi.. Terengganu memang terkenal dengan pantai yang cantik walaupun ada certain2 pantai yang xboleh mandi sebab sisir pantainya dalam tapi pemandangan dia saja dah cukup memukau mata aku.

PANTAI KEMASIK

sebelum kahwin lagi aku memang suka jelajahi Terengganu. The most beach yang aku suka di Pantai Kemasik. Tak tahu la kenapa tapi view dekat situ memang cantik. Err... yang ni xtermasuk pulau la hehehe kawasan pun cetek dan boleh mandi.

                                          Yang Ni mak aku:P..view belakang tu pantai Kemasik.

                            Belakang mak aku, macam tempat rehat2 sambil tengok pemandangan..


MASJID KRISTAL

Masjid ni rasanya dah kali ke lima aku pergi melawat. Suka tengok pemandangan dekat Masjid Kristal ni.. Lapang je rasa.. Kalau singgah Terengganu memang rugi kalau tak lawat Masjid Kristal ni. Ni beberapa gambar yang boleh dikongsi di sekitar masjid kristal..

                                               Pintu masuk Taman Tamadun Islam (TTI)

                                                                    Masjid Kristal

                                          memang enjoy! belakang tu Pulau Duyong..

Kat Masjid Kristal juga ada Monumen-Monumen Masjid2 Diseluruh negara... Kalau nak bawak masuk 1 family yang ramai pun puas hati sebab tiket x mahal..

1) Warga Negara Malaysia
Dewasa: RM15.00Warga Emas: RM8.00Kanak-kanak (7-12 tahun): RM8.00Kanak-kanak (6 tahun ke bawah): Percuma

2) Bukan Warga Negara MalaysiaDewasa: RM25.00Warga Emas: RM15.00Kanak-kanak (7-12 tahun): RM15.00Kanak-kanak (6 tahun ke bawah): Percuma




Kat TTi ni juga ada TTI River Cruise.. Boleh nikmati pemandangan di sekitar TTI.. Sebenarnya kalau nak ikutkan memang seharian boleh spend masa di TTI ni.. nak maklumat lebih lanjut boleh layari laman web TTI

Taman Tamadun Islam TTI


Lastly, (ada banyak lagi kisah..nanti akan diupload:P)

the most waterfall yang aku suka Belukar Bukit.. Meskipun sedikit sukar sebab jalan nak masuk tu kecik sikit berbanding singgah mandi di Sekayu Waterfall, Tapi memang akan berpuas hati sebab kawasan mandi dia sangat luas dan lapang dan nak berenang sepuas2nya pun boleh..xder tersangkut2 dekat celah2 batu. Tapi DIINGATKAN kawasan mandi Belukar Bukit memang dalam dan boleh hanyut kalau tak berhati2 sebab air dia deras walau nampak tenang..SIKAP WASPADA tu penting..Nak tengok gambar, boleh tengok kat blog www.hafizhafizol.my....

SOME GOOD RELEVANT LINKS FOR ENGLISH

Di sini saya attach beberapa link yang bagus untuk dapatkan material for English.

EnglishForEveryone.Org

http://www.education.com/

http://www.allkidsnetwork.com/

SAKIT ITU RAHMAT...

Aidil Adha tinggal sehari je lagi nak disambut.. Esok kita semua disunatkan berpuasa.. Marilah bersama - sama kita rebut peluang yang Allah bagi setahun sekali je ni.. Hari ni plak masih demam lagi.. harap2 esok sihat dan boleh berpuasa. Seronok tengok umat Islam yang kerjakan haji tambahan yang masih di usia yang muda, masih gagah dan bertenaga untuk beribadat.. (Dalam hati bila la aku nak dapat peluang itu....). Masa muda ni la elok kita tanam niat nak kerjakan haji.. Macam kawan2 guru yang lain, kebanyakan masa usia masih muda sekitar 40-an dapat panggilan Ilahi untuk kerjakan haji. Beruntungnya mereka.. Seperti kisah Allahyarhamah saudari kita yang pergi tunaikan haji pada usia yang masih muda dan Mashaa Allah, pergi mengadap Allah pada hari yang mulia, ditempat yang mulia dan sedang mengerjakan ibadah yang mulia.. Sapa yang tak nak pergi pada hari yang mulia iaitu Jumaat, penghulu segala hari.. In Shaa Allah, syurga buatmu dan para jemaah yang lain juga.

Apapun, mati itu pasti.. Nasib kita belum pasti.. 

Semoga Allah mematikan kita dalam keadaan mencari ilmuNya dan mengerjakan ibadah kepadaNya.

Allahuakbar!

JUST SHARE

Assalamu'alaikum kepada pembaca..

Terima kasih kerana melawati blog saya yang kerdil ini. saya tak pndai nak berblog. Just share something yang saya ada. diharap bahan - bahan dalam blog saya dapat membantu sahabat-sahabat sekalian.

PEACE!:)

LEARNING SKILLS FOR OPEN DISTANCE LEARNERS

PENDAHULUAN

            Sistem pendidikan di Malaysia semakin berkembang dan maju menuju matlamat kerajaan dalam Wawasan 2020. Malahan, Kementerian Pelajaran Malaysia (KPM) mensasarkan negara menghasilkan pelajar yang berkualiti bukan saja dari segi akademik malahan mampu menghadapi persaingan yang semakin menekan pada masa kini. Sebagai sebuah negara yang sedang pesat membangun, Malaysia sememangnya memerlukan graduan yang cemerlang di dalam bidang akademik. Hal ini turut memberi kesan kepada pelajar pengajian dalam pendidikan jarak jauh (PPJJ). Keberhasilan menerusi PPJJ memberi impak yang positif kepada pembangunan pendidikan di Malaysia. Sistem pendidikan PPJJ telah diterima pakai oleh sistem pendidikan di seluruh dunia. Kemajuan dalam PPJJ memberi peluang pilihan pendidikan kepada sesetengah golongan yang mahu menimba ilmu dengan cara yang berbeza dari pendidikan formal (Shireen Haron, Jan 1995).  Ini juga mendorong pelajar untuk menjadi lebih proaktif and berwawasan serta sentiasa berlumba – lumba untuk memperolehi kejayaan yang cemerlang dan bukan hanya memenuhi keperluan asas kemahiran belajar sahaja semata - mata. Mereka juga perlu mempunyai kemahiran literasi maklumat di mana ianya menjadi batu asas yang penting pada masa kini. Teknologi maklumat dan komunikasi (TMK) bukan lagi sesuatu yang baharu kepada kita semua. Malahan kepesatan dalam bidang TMK mendesak kerajaan untuk menghasilkan generasi celik IT. Malahan dalam sistem pendidikan masa kini, TMK merupakan salah satu subjek yang diajar di sekolah agar pelajar menerima pendedahan awal bidang TMK ini. Justeru itu, sebagai seorang pelajar, ianya amat penting untuk mereka belajar secara cemerlang serta mempunyai kemahiran literasi maklumat bagi melengkapkan diri mereka menghadapi cabaran hidup dan persaingan yang semakin getir buat mereka memandangkan tumpuan dalam bidang TMK menjadi peneraju utama di seluruh dunia.

            Konsep literasi maklumat mula diperkenalkan pada pertengahan tahun 1980 oleh American Library Association (ALA). ALA membentuk Forum Kebangsaan Mengenai Literasi Maklumat (National Forum on Information Literacy) yang dianggotai 65 organisasi bagi menggembangkan konsep literasi maklumat atau celik maklumat. Pada tahun 1989, ALA mengeluarkan definisi literasi maklumat yang diterima dan diguna pakai oleh umum sehingga sekarang. literasi maklumat boleh digambarkan sebagai keupayaan mendapat makna daripada maklumat. Menurut Rader (1991), literasi maklumat ialah satu keupayaan untuk mengakses dan menilai maklumat dengan berkesan bagi menyelesaikan sesuatu masalah dan mengambil keputusan. Doyle,C (1994) pula merujuk kepada keupayaan untuk mengakses, menilai dan mengguna maklumat daripada pelbagai sumber.

            Literasi maklumat amat penting dalam mengejar arus ledakan maklumat yang serba canggih sekarang. Semua manusia haruslah mempunyai ilmu pengetahuan yang luas dalam bidang IT untuk menjadi orang yang berliterasi maklumat. Tambahan pula,sebagai pelajar PPJJ, literasi maklumat amat penting kerana hampir kesemua sesi pembelajaran menggunakan TMK sebagai frasarana yang utama kerana pelajar PPJJ tidak bersemuka secara langsung dengan pensyarahnya. Dari aspek pendidikan, ia membawa perubahan ke arah sistem pendidikan bestari. Pembestarian sistem pendidikan di sekolah perlu mengambil kira aspek pembinaan minda/kognitif pelajar maklumat. Program literasi maklumat membantu membina intelek pelajar dan ianya hendaklah dilaksanakan untuk menjana modal insan yang mempunyai minda kelas pertama (RMK9).

Literasi maklumat perlu dikuasai oleh semua pelajar. Begitu juga dengan kemahiran belajar cemerlang. Pelajar perlu mengusainya kerana mereka perlu mempunyai tujuan dan matlamat dalam hidup mereka. Cabaran yang hebat yang perlu mereka tempuhi memerlukan mereka untuk berfikir secara lebih kritis dan kreatif. Kemahiran belajar cemerlang meliputi kemahiran yang perlu dikuasai oleh pelajar sebagai contoh dari segi bacaan dan mencatat nota dengan berkesan. Persaingan yang sihat bukan sahaja membawa kebaikan kepada pelajar tetapi juga pada sistem pendidikan negara. Pelajar perlu bersaing dan merebut peluang yang ada untuk memenuhi kehendak pasaran semasa dan mencapai apa jua yang dikehendaki oleh mereka dalam segala hal. Ini melahirkan ruang yang lebih meluas kepada mereka untuk berjaya.

EMPAT KRITERIA BELAJAR BAGI PELAJAR PPJJ YANG MEMPUNYAI KEMAHIRAN BELAJAR CEMERLANG DAN KEMAHIRAN LITERASI MAKLUMAT     

Pengajian dalam pendidikan jarak jauh (PPJJ) menuntut pelajar untuk berusaha lebih gigih bagi mencapai sasaran yang cemerlang dalam akademik dan pelbagai bidang yang lain. Persaingan yang semakin sengit memerlukan mereka untuk belajar secara lebih proaktif. Ini mendorong mereka untuk memperolehi kemahiran belajar cemerlang serta kemahiran literasi maklumat sebagai pelengkap kepada mereka untuk menghadapi cabaran masa kini. Fadzilah (2006), menyatakan apabila seseorang pelajar itu melangkah ke alam institusi pengajian tinggi, mereka bermula dari permulaan kosong tanpa mengira apa jua pencapaian yang telah mereka capai sebelum ini. Ini kerana dunia pembelajaran yang bakal mereka lalui amat berbeza dan memerlukan persediaan, kebijaksanaan dan sangat bergantung kepada individu pelajar itu sendiri untuk mencapai kecemerlangan seterusnya tergolong dalam pelajar institusi pengajian tinggi yang terbilang.

            Pembelajaran yang berkesan amat penting untuk membentuk diri pelajar menguasai sesuatu bidang. Tambahan pula, sebagai pelajar PPJJ, ianya merupakan cabaran yang hebat kepada mereka kerana kekangan masa dan kesibukan lain yang perlu mereka hadapi. Oleh yang demikian, ianya amat penting kepada pelajar PPJJ mnguasai kemahiran belajar cemerlang. Ini memberi mereka lebih peluang untuk mengurus masa belajar mereka dengan lebih efektif. Menurut Mohd Yunus (1990), kemahiran belajar ialah keupayaan melaksanakan kegiatan pembelajaran dengan berkesan. Beliau telah membahagikan kemahiran belajar kepada beberapa elemen iaitu keupayaan mendisiplinkan diri, keupayaan membaca, keupayaan mendengar, keupayaan mencatat nota dan keupayaan mengingati.

            Kriteria belajar yang perlu ada bagi seorang pelajar PPJJ adalah gaya pembelajarannya. Gaya pembelajaran juga memainkan peranan yang penting kerana setiap individu mempunyai gaya pembelajarannya yang tersendiri. Kaedah tersendiri individu mencari, menyimpan dan mengeluarkan semula maklumat dikenali sebagai gaya pembelajaran (Felder dan Henriques, 1995). Oleh itu pelajar perlu menguasai kaedah belajar agar dapat memperolehi pengetahuan dan kemahiran belajar cemerlang yang mendorong mereka untuk memperolehi kecermerlangan dalam apa jua perkara yang mereka laksanakan. Hal ini lebih merumitkan pada pelajar PPJJ kerana mereka tidak menghadiri kelas secara bersemuka dengan tenaga pengajar. Mereka perlu bijak mencari peluang untuk mencari sesuatu kelainan semasa sesi pembelajaran agar mereka dapat mengikuti program PPJJ ini dengan lebih baik dan berkesan. Kajian oleh Bass dan Greary (1996) merumuskan bahawa salah satu cara penentuan kecekapan atau prestasi seseorang individu mempelajari dan menguasai ilmu adalah dengan menyedari gaya pembelajarannya. Penggunaan kaedah gaya pembelajaran memberi ruang kepada pelajar PJJ untuk mengetahui dan memahami pengetahuan dan kemahiran dalam proses pembelajaran. Gaya pembelajaran yang dimiliki juga dapat membantu seseorang untuk mengenalpasti situasi pembelajaran dan mempertingkatkan prestasi pembelajaran (Dunn dan Stevenson, 1997). Pelajar perlu mencari gaya pembelajaran yang sesuai dengan kehendak diri mereka dan kajian juga menunjukkan pelajar yang mempunyai gaya pembelajaran yang sesuai mampu memperolehi keputusan yang cemerlang. Seseorang pelajar yang mempunyai kemahiran belajar cemerlang dan kemahiran literasi maklumat mempunyai gaya pembelajarannya yang tersendiri. Apabila mereka selesa dengan apa yang mereka lakukan, ini mendorong mereka untuk lebih bersemangat dalam melakukan sesuatu perkara. Klavas (1994) dalam kajiannya mendapati setelah pelajar diperkenalkan dengan gaya pembelajaran dan menggunakannya telah mendapat keputusan lebih cemerlang.  

Kemahiran mengurus masa adalah cara menggunakan masa dengan betul. Pengurusan masa yang betul adalah kunci kejayaan dan pelajar perlu menguruskan masa mereka dengan berkesan sekiranya ingin memperolehi kejayaan (Nadinloyi K.B. et.al. 2013). Pengurusan masa menjadi salah satu aspek penting bagi mencapai kejayaan dalam pelbagai perkara yang dilaksanakan. Pelajar PPJJ sudah semestinya mempunyai waktu yang terhad kerana dibebani dengan komitmen luar yang menuntut mereka untuk membahagikan masa secara bijaksana. Kekangan masa dapat diatasi sekiranya pelajar itu mempunyai kemahiran literasi maklumat. Pelajar ini dapat mengumpul maklumat dengan cepat dan bermanfaat. Ini memudahkan lagi sesuatu kerja itu dan tidak memakan masa yang begitu lama. Berdasarkan kajian yang dilakukan oleh Zuraini dan rakan rakan (2006) mendapati bahawa TMK memang relevan untuk  pelajar PPJJ. Dalam kajian tahap kesedaran, pendedahan dan penggunaan TMK di kalangan pelajar jarak jauh, kesemua responden menggunakan komputer sebagai alat bantuan dalam proses pembelajaran. Kajian ini jelas menunjukkan kepentingan penggunaan TMK bagi pelajar PPJJ. Ianya digunakan sebagai medium bagi pelajar untuk berinteraksi dengan tenaaga pengajar serta memperolehi maklumat dengan lebih berkesan. Literasi maklumat meggerakkan pelajar untuk menggunakan segala bahan yang berkaitan TMK untuk membantu mereka berkomunikasi dengan rakan dan pensyarah seterusnya menjimatkan masa mereka yng terhad.

Disiplin diri yang tinggi sangat berkait rapat dengan pengurusan masa kerana tanpa disiplin diri, pengurusan masa tidak dapat dilaksanakan dengan baik. Dalam mendisiplinkan diri terdapat pelbagai langkah yang perlu diambil, antaranya ialah memulakan tugas dengan cepat, menentukan tugas yang hendak dilakukan, menyediakan tempoh untuk melengkapkan tugas, belajar dalam masa yang telah ditetapkan, membahagi-bahagikan masa belajar dan menyediakan jadual belajar (Mohd Yunus, 1990). Hal ini menunjukkan seseorang itu adalah seorang pelajar yang cemerlang serta bijak menguruskan masanya dengan baik. Ini juga berhubung kait dengan kemahiran literasi maklumat kerana pelajar yang mempunyai kemahiran belajar cemerlang kebiasaannya mempunyai kemahiran dalam literasi maklumat juga. Ini kerana disiplin diri mengajar mereka untuk belajar dengan lebih tekun dan menerokai bidang – bidang yang berkaitan seperti TMK.

Selain itu, kriteria belajar 4M (kemahiran mendengar, membaca, mencatat nota dan mengingati) juga menunjukkan tahap kecermerlangan seseorang itu . Pelajar PPJJ tidak mempunyai masalah dari segi kemahiran mendengar memandangkan mereka tidak bertemu dengan pensyarah secara bersemuka. Namun begitu, kemahiran mendengar juga perlu dititikberatkan kerana mereka melakukan sesi pembelajaran secara maya yang memerlukan focus yang lebih. Mohamad Daud (1994) menjelaskan bahawa mendengar tanpa penanggapan adalah tidak bermakna. Penanggapan pula memerlukan pentafsiran maklumat yang dirakam setelah didengar. Pelajar yang mendengar dengan baik mampu mengaplikasikan kemahiran – kemahiran yang lain seperti mencatat nota dengan baik serta mengingati apa sahaja maklumat yang diterima. Kemahiran membaca juga memberi input yang positif kepada kemahiran belajar cemerlang kerana teknik pembacaan adalah tidak sama bagi bahan – bahan bacaan tertentu. Menurut Anderson (dlm Abd. Ghani, 1996: 25), kecekapan membaca bergantung kepada kecepatan bacaan dan kefahaman. Pelajar yang mampu memahami sesuatu bahan dengan cepat mempunyai teknik bacaan yang terbaik kerana mampu memahami sesuatu konsep itu dengan mudah. Hasil dari kajian Dr Baharin dan rakan – rakan (2007) menunjukkan proses membaca yang berkesan memerlukan kemahiran yang tertentu sama ada sebelum, semasa ataupun selepas proses membaca. Dalam kajian ini juga mengupas dari Saniah Sayuti et al. (2000) menyatakan bahawa kemahiran membaca biasanya terbahagi kepada dua bahagian yang utama iaitu membaca secara pantas dan membaca secara kritis. Contoh membaca secara pantas adalah seperti teknik sepintas lalu (scanning) dan bacaan sekilas (skimming). Untuk bacaan secara kritis pula adalah seperti teknik SQ3R (Survey- Question-Read-Recite-Review) dan teknik KWLH.

Kemahiran mencatat nota juga merupakan salah satu kriteria belajar seorang pelajar yang cemerlang. Ini kerana pelajar yang dapat mencatat nota penting dengan baik, dapat memahami simbol – simbol dan singkatan perkataan yang banyak membantu mereka memahami dengan lebih cepat dan memudahkan proses pembelajaran dan pemahaman maklumat. Lee (1997), menjelaskan bahawa ingatan terbahagi kepada tiga sistem iaitu ingatan deria, ingatan jangka pendek dan ingatan jangka panjang. Konsep kemahiran mengingati amat penting kerana ianya banyak membantu pelajar untuk tempoh jangka masa pendek dan panjang. Dapatan kajian Dr Baharin dan rakan – rakan (2007) melalui kajian Pauk (1984) juga menyatakan bahawa faktor kegagalan pelajar mencapai keputusan yang cemerlang dalam peperiksaan mungkin berpunca daripada pelajar tidak mempunyai nota yang tersusun ataupun langsung tidak mempunyai nota. Pelajar yang mencatat nota dan belajar selepas waktu kuliah dapat mengingat 90-100% daripada yang didengar. Sebaliknya untuk pelajar yang tidak mencatat nota atau belajar nota daripada rakan sekelas akan melupai 80% daripada apa yang didengar dalam kuliah selepas masa dua minggu. Justeru itu, pelajar perlu mengusai kemahiran ini meskipun pelajar PPJJ tidak terlibat secara bersemuka semasa sesi pembelajaran.

Kriteria belajar yang terakhir adalah mempunyai tahap penguasaan IT yang baik dan mampu bersaing untuk mencapai matlamat pengajian.  Penguasaan dalam bidang IT tidak terhad hanya pada pengetahuan asas mengenai komputer. Pelajar itu juga perlu memahami bidang IT ini dengan lebih meluas lagi. Kini, PPJJ telah melangkah ke satu tahap yang lebih tinggi dimana lonjakan perkembangan TMK ke satu tahap yang lebih moden iaitu Model Fleksibel Pintar (Intelligent Flexible Model) yang lebih fleksibel dan mudah pengguna (learner friendly). Diantara teknologi yang digunakan adalah kaset audia/video, komunikasi melalui telefon, komunikasi melalui computer, telesidang video, telesidang audio dan telesidang audiografik. Pelajar PPJJ yang tidak mempunyai tahap pengusaan IT menempuh laluan yang sedikit sukar kerana teknologi memainkan peranan yang penting kepada mereka memandangkan sesi pembelajaran lebih menggunakan pembelajaran maya. Hasil kajian oleh Zuraini, Fatimah, Hasmawati, Noresah (2006) menunjukkan bahawa ICT memainkan peranan yang penting kepada pelajar PPJJ kerana melalui kajian yang dilakukan 36.9% kerap menggunakan kemudahan komputer dalam pembelajaran mereka. Oleh yang demikian, kebanyakan kajian dan data yang dieperolehi menunjukkan pelajar PPJJ kesemuanya mempunyai pengetahuan tentang bidang IT dan mereka mampu untuk mengadaptasikan diri mereka mengikut kesesuaian semasa dan mampu berdaya saing.

CADANGAN

            Untuk memantapkan lagi tahap penguasaan pelajar PPJJ dalam menimba ilmu, pendedahan yang lebih meluas kepada mereka seiring dengan kepesatan pembangunan dalam bidang TMK ini memberikan satu nafas yang baru agar sistem pendidikan PPJJ ini terus berkembang pesat dan melahirkan graduan yang berkualiti dan mampu memberi persaingan yang sihat kepada pelajar dari pendidikan formal. Untuk memantapkan lagi tahap penguasaan pelajar, pelajar perlu didedahkan dengan kursus – kursus atau seminar yang berkaitan terutamanya dari segi pendedahan TMK supaya mereka dapat memanfaatkan segala frasana IT yang disediakan oleh kerajaan. Pelajar PPJJ sering didedahkan dengan penggunaan frasana IT yang moden dan memerlukan mereka untuk belajar menggunakan kemudahan tersebut. Ini kerana pembelajaran mereka lebih kepada pembelajaran maya. Selain itu, mereka juga perlu menggunakan kemudahan teknologi yang disediakan semaksima yang mungkin agar mereka lebih berdaya saing di masa hadapan. Kementerian pendidikan juga perlu melihat kepada senario kekangan masa yang dihadapi oleh pelajar PPJJ memandangkan mereka terpaksa berdepan dengan komitmen yang lain yang menghadkan perhatian mereka dalam bidang yang mereka pelajari. Secara tidak langsung, kerajaan dapat melahirkan pelajar yang berkualiti dan menepati sasaran semasa.

            Sehubungan itu, kementerian pendidikan perlu mencari inisiatif yang pelbagai untuk kemudahan pelajar PPJJ mendapat pendidikan yang lebih baik dan bertaraf dunia. Hal ini kerana, program PPJJ telah mendapat perhatian seluruh dunia dan menerima lebih ribuan pelajar yang menyambung pengajian mereka secara jarak jauh. Ini juga mendorong peningkatan dalam bidang profesionalisme dan pekerjaan kerana lebih ramai graduan yang dilahirkan sejajar dengan kehendak Wawasan 2020 yang menginginkan peratusan graduan menjelang 2020 meningkat. Selain itu, kementerian pendidikan juga perlu memastikan frasarana teknologi yang disediakan mempunyai fungsi yang terbaik dan mampu diguna pakai tanpa sebarang masalah. Ini kerana sistem teknologi masa kini masih lagi berada pada tahap yang sederhana. Oleh yang demikian, sebagai pelajar PPJJ, amat penting untuk memastikan mereka berdaya saing dan sentiasa berlumba untuk mencapai kejayaan dalam segala perkara yang mereka lakukan.  

RUMUSAN

            Secara kesimpulannya, cabaran ICT dalam era globalisasi harus disahut pada hari ini dan untuk masa depan kerana ICT amat penting terutamanya dalam bidang pendidikan di institusi tinggi khususnya pendidikan jarak jauh. ICT harus diterima pakai dan diaplikasi ke tahap mana ianya menyumbangkan kepada keperluan serta misi dan visi institusi. Apa yang penting, komputer dan teknologi internet membantu meningkatkan keupayaan pembelajaran dan perkembangan profesionalisme individu. Program PPJJ membuka ruang yang luas untuk pelajar meneroka bidang IT memandangkan kemajuan demi kemajuan yang cuba diterapkan oleh kerajaan terutamanya kementerian pendidikan dalam menghasilkan satu produk yang berwawasan dan bermaklumat. Internet memberi peluang kepada setiap orang meneruskan aktiviti pengajaran dan pembelajaran dalam pelbagai cara. Malah ia membantu sistem masyarakat ke arah perkongsian maklumat. Maka pembuat dasar hendaklah mengambil kira kesan teknologi terhadap latihan teknikal, pedagogi dan infrastruktur baru yang diperlukan untuk melakukan transformasi terhadap sistem pendidikan.

Kriteria belajar untuk mencapai kejayaan amat penting kepada seseorang pelajar dengan memahami konsep gaya pembelajaran yang betul dan berkesan. Bagi memahami konsep gaya pembelajaran yang betul dan berkesan, pelajar perlu mencari maklumat yang berkaitan dengan lebih efisien dan releven. Kemahiran pencarian maklumat bukan hanya sekadar mengajar pelajar dari aspek teknikal semata-mata tetapi perhatian perlu diberikan kepada proses membina makna hasil daripada bahan yang diakses.  Melalui kemahiran ini, pelajar dapat memberi impak yang positif dalam bidang yang mereka pelajari. Kejayaan dalam apa jua perkara tidak akan wujud tanpa titik peluh sendiri. Justeru itu, untuk memastikan pelajar PPJJ terus menerus menjadi pelaajr yang cemerlang, maka mereka perlu memastikan diri mereka terisi dengan segala keperluan masa kini dan bersiap sedia menghadapi cabaran terutamanya dalam bidang teknologi maklumat. Ini sekaligus, mencorakkan diri mereka ke arah zon berdaya saing dan mampu membina jati diri yang kuat.

PETRONAS

1.0 Pengenalan

            PETRONAS adalah sebuah organisasi gergasi yang membantu menjana pendapatan negara serta meningkatkan hasil ekonomi negara dalam bidang minyak dan gas. PETRONAS telah ditubuhkan secara rasmi pada 17 Ogos 1974. PETRONAS telah ditubuhkan akibat daripada krisis minyak yang berlaku di dunia pada tahun 1973. Tindakan negara-negara Arab yang menjadi ahli OPEC mengenakan embargo enam bulan telah menimbulkan masalah dalam imbangan penawaran atau permintaan minyak sehingga menjadikan harga minyak naik empat kali ganda dari sebelumnya. Justeru, hal ini telah menyedarkan kerajaan Malaysia betapa perlunya mengawal sebuah industri yang mempunyai kepentingan ekonomi yang strategik kepada negara memandangkan pasaran minyak merupakan sebuah pasaran yang mampu membantu menjana dan mengembangkan ekonomi negara. Pada 1 Oktober 1974, dengan termaktubnya Akta Kemajuan Petroleum atau dikenali Petroleum Developement Act (PDA), PETRONAS telah diberi hak, kuasa, kebebasan dan keistimewaan di dalam mengendali dan memajukan sumber petroleum di Malaysia. Individu yang bertanggungjawab mengasaskan PETRONAS ialah Tan Sri Tengku Razaleigh Hamzah yang ketika itu terpengaruh dengan kejayaan syarikat minyak milik Indonesia iatu Partamina.

PETRONAS adalah singkatan nama dari Petroliam Nasional Berhad dan merupakan syarikat minyak dan gas milik Malaysia sepenuhnya. Logo asal PETRONAS juga adalah bewarna biru gelap dan hijau yang kemudiannya ditukarkan kepada hijau dan putih. Pada awal penubuhannya, PETRONAS hanya bertindak sebagai pemungut cukai dan hal ini telah menyedarkan Presiden PETRONAS untuk mencari peluang agar dapat menajdi pengeluar minyak dan gas sendiri dan tidak bergantung kepada syarikat asing dan sekaligus menghalang sumber petroleum Malaysia daripada terus berada ditangan orang asing dan menjadi senasib dengan industri getah dan bijih timah. PETRONAS telah dipertanggungjawabkan untuk mengendali sumber – sumber minyak dan gas di Malaysia serta membangun dan menambah nilai kepada sumber – sumber berikut. Semenjak ditubuhkan, PETRONAS sudah membesar menjadi syarikat minyak dan gas dengan kepentingan perniagaan di dalam 31 negara. Sehingga akhir bulan Mac 2005, Kumpulan PETRONAS mempunyai 103 milik sendiri subsidiari-subsidiari, 19 syarikat kelengkapan-kelengkapan dan 57 syarikat bersekutu. Ini menunjukkan prestasi Kumpulan PETRONAS yang terlibat di dalam pelbagai aktiviti-aktiviti yang berasaskan minyak dan gas.

Sebelum 1974, operasi petroleum di Malaysia dijalankan oleh syarikat minyak multinasional menerusi sistem konsesi untuk mencarigali petroleum di perairan Sarawak, Sabah dan Terengganu. Di antara syarikat-syarikat carigali minyak yang memegang konsesi mencarigali petroleum di ketiga – tiga perairan ialah Shell dan Exxon Mobil. Kilang penapisan minyak Shell di Port Dickson telah dibuka pada tahun 1962. Pada ketika itu, minyak dibeli dari luar negara. Penubuhan perbadanan minyak negara (PETRONAS) merupakan titik tolak kepada kawalan dan penglibatan negara yang lebih dalam industri petroleum. Antara barisan pengerusi PETRONAS adalah Raja Mohar Bin Raja Badiozaman.

Berbekalkan modal sebanyak RM10 juta ringgit, PETRONAS telah dipertanggungjawabkan untuk meneroka sumber minyak dan gas, membangunkan modal insan tempatan dari segi kemahiran sumber manusia, kepakaran teknologi dan juga menggalakkan pelaburan di dalam bidang penerokaan dan pembangunan serta menambahkan nilai kepada sumber petroleum negara. Di samping itu, PETRONAS juga diberi tugas untuk menggalakkan pembangunan industri-industri hiliran yang berkaitan dengan petroleum seperti sektor pembuatan, fabrikasi loji dan peralatan serta perkhidmatan-perkhidmatan sokongan.

Aspek kepimpinan memainkan peranan yang penting untuk menerajui sebuah organisasi yang besar untuk terus maju dan mampu berdaya saing. Barisan kepimpinan dalam organisasi PETRONAS telah menunjukkan prestasi yang baik kepada negara apabila mampu meningkatkan pulangan yang lumayan kepada PETRONAS serta meningkatkan pendapatan negara setiap tahun. Ini menunjukkan kewibawaan barisan kepimpinan PETRONAS dalam meneraju organisasi terbesar ini sehingga menghasilkan keuntungan yang lumayan kepada negara. Daripada hanya menjadi pemungut cukai, kini PETRONAS telah menjadi sebuah organisasi yang semakin maju dengan mengaut keuntungan yang lumayan kepada negara.

Justeru, atas berkat kesungguhan dan komitmen yang tinggi di kalangan kepimpinan PETRONAS, kejayaan yang dimiliki oleh PETRONAS melangkaui kejayaan yang dimiliki Partamina, iaitu syarikat minyak milik Indonesia meskipun Indonesia adalah merupakan ahli OPEC. Kejayaan PETRONAS dalam perusahaan minyak dan gas menunjukkan kesungguhan PETRONAS untuk memajukan perusahaan ini sehingga ke peringkat antarabangsa dengan barisan kepimpinan yang profesional, berwibawa dan bertanggngjawab dan menjadi syarikat yang disegani di rantau Asia. PETRONAS melangkah setapak kehadapan dengan penubuhan PETRONAS Carigali Sdn Bhd iaitu anak syarikat milik PETRONAS  yang diberi mandat melaksanakan aktiviti – aktiviti penerokaan sumber minyak dan gas. Kejayaan pertama PETRONAS Carigali adalah pada tahun 1982 apabila berjaya menemukan sumber minyak petamanya di lapangan minyak Dulang, diluar perairan Terengganu.

PETRONAS bukan hanya berperanan untuk mengawal dan mengendali sumber petroleum negara tetapi juga membantu mengembangkan ekonomi negara dan mengukuhkan kedudukan Malaysia sebagai salah sebuah negara yang mempunyai syarikat petroleum sendiri. Petroleum bukan sekadar sumber asli negara tetapi juga merupakan sumber tukaran wang asing kepada Malaysia dan daya penggerak kepada pembangunan negara. Sumber minyak adalah nadi kepada Pembangunan kawasan setempat negara seperti di Miri, Sarawak , Kerteh, Terengganu dan Port Dickson, Negeri Sembilan . Justeru itu, teknologi dan kepakaran berkaitan Petroleum telah dapat dipindahkan ke Malaysia hasil kerjasama dengan syarikat multinasional dari Belanda, Britain dan Amerika. Maka, dengan adanya petroleum di Malaysia, ia telah membuka peluang pekerjaan yang membabitkan jutaan penduduk Malaysia dari kumpulan sokongan hingga kepada profesional.

Berdasarkan Laporan Kewangan, PETRONAS telah menjadi penyumbang terbesar kepada pendapatan negara apabila mampu memeberikan sejumlah sumbangan yang besar setaip tahun. Jumlah sumbangan Petronas kepada kerajaan sejak penubuhannya pada 1974 hingga tahun kewangan berakhir 31 Disember 2012 ialah RM732 bilion. Datuk Seri Najib Tun Razak berkata, daripada jumlah itu, dividen terkumpul adalah sebanyak RM278 bilion, bayaran hasil petroleum (RM124 bilion), cukai pendapatan (RM310 bilion) dan duti eksport (RM20 bilion) (Sinar Harian, 2013).

PETRONAS juga akan berusaha untuk memajukan lagi lapangan yang lebih mencabar dalam proses mampan yang bakal membantu meningkatkan pengeluaran minyak apabila berhadapan dengan rizab yang semakin berkurangan dan permintaan yang semakin meningkat. Bagi laut dalam, PETRONAS dan kontraktor perkongsian pengeluaran menjangkakan penggerudian konsisten dan penerokaan luar pesisir dalam tempoh lima tahun akan datang dan merancang untuk merangsang pelaburan dalam pembinaan keupayaan. Untuk membangunkan lagi rizab minyak dan gas, PETRONAS akan meningkatkan pelaburan dalam saluran paip minyak dan gas bawah laut dengan meluaskan lagi lokasi lapangan (Laporan Kewangan Tahunan, 2012).

Justeru, untuk memantapkan kedudukan perniagaan tempatan, pada tahun 1981, PETRONAS Dagangan Berhad telah ditubuhkan untuk memasarkan bahan-bahan petroleum di stesen-stesen minyak miliknya. Kini, PETRONAS mempunyai hampir 950 buah stesen servis minyak (perniagaan runcit) dan menguasai 44% pasaran runcit tempatan. Pada akhir tahun 2008, jumlah peniaga runcit/operator stesen telah mencapai angka 750 orang (di mana lebih daripada 90% terdiri daripada peniaga-peniaga Bumiputera).

Kejayaan – kejayaan yang dimiliki oleh PETRONAS pada hari ini adalah disebabkan barisan kepimpinan PETRONAS  yang komited dalam melakukan kerja dengan bersungguh –sungguh demi kepentingan rakyat Malaysia. Membina empayer se gah ini bukanlah perkara yang mudah sekiranya ketiadaan semangat yang kuat serta motivasi yang tinggi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Justeru, sejuta penghargaan harus diberikan kepada barisan kepimpinan PETRONAS yang berjaya mengukuhkan PETRONAS sebgai sebuah perusahaan minyak dan gas yang terkemuka bukan sahaja di dalam negara tetapi juga luar negara.

1.2 Visi, Misi dan Objektif penubuhan PETRONAS

1.2.1 Visi Syarikat

Untuk menjadi pembekal minyak yang terkemuka di seluruh Negara bukan sahaja terkemuka di dalam Negara Malaysia, malahan di peringkat Antarabangsa.

1.2.2 Misi Syarikat

Petroleum merupakan perniagaan utama Syarikat PETRONAS dimana misi syarikat ini adalah untuk menjadi pembekal minyak yang bersih, paling selamat, dan kos yang efektif bagi seluruh masyarakat. PETRONAS juga adalah sebuah entiti perniagaan. Tanggungjawab utama kami adalah untuk membangunkan dan menambahkan nilai kepada sumber kepada Negara ini. Misi syarikat ini juga ingin menjadi daya penggerak kepada pembangunan Negara iaitu dari segi ekonomi. Syarikat ini ingin menjadi sebuah perniagaan yang dapat memberi keuntungan dan pendapatan kepada Negara. Selain itu, syarikat ini juga ingin menjadi sebuah syarikat yang menyediakan perkhidmatan, jualan yang paling terbaik kepada pelanggan-pelanggannya.

1.2.3 Objektif syarikat

Objektif utama syarikat PETRONAS adalah lebih kepada menyumbang kesejahteraan rakyat dan Negara. Objektif syarikat ini sentiasa produktif, efektif dan inovatif di dalam melakukan kerja-kerja yang dipertanggungjawabkan oleh pelanggan-pelanggannya. Syarikat PETRONAS juga adalah sebuah syarikat yang menawarkan kualiti kerja yang memberangsangkan bagi mengikut kehendak pelanggan-pelanggan. Di samping itu, syarikat ini juga menambahkan lagi pengalaman kerja yang lebih luas dalam bidang kerja mengikut peredaran zaman teknologi maklumat ini. Syarikat ini juga mengamalkan cara kerja berpasukan atau ‘team work’ agar dapat mewujudkan persefahaman dan keharmonian bagi meningkatkan prestasi kerja yang lebih sempurna dikalangan pekerja di masa hadapan. Malah, syarikat ini juga sentiasa memastikan tahap profesionalisme, daya saing yang sihat serta kecekapan yang tinggi bagi menyahut cabaran ke arah wawasan 2020.

1.3 Produk PETRONAS

            Pada awal tahun 1970-an, terdapat dua sistem yang digunakan secara meluas oleh syarika Minyak Nasional (SMN) atau “National Oil Companies (NOC)” dalam urusan perhubungan mereka dengan Syarikat Minyak antarabangsa atau “Multinational Oil Companies (MOC)” berkenaan dengan perkongsian mereka dalam hal pemerolehan sumber – sumber petroleum dalam sesebuah negara. Memalui Sistem Konsensi Bersama (CSS) yang mana pengendalian penerokaan dan pengeluaran minyak terus diuruskan sepenuhnya oleh SMA. SMN sebagai wakilo negara tuan punyai masih tidak terlibat langsung dalam sebarang kegiatan mencari, membangun dan menghasilkan minyak mentah dan gas asli. Perjanjian Perkongsian Pengeluaran atau “Production Sharing Contract (PSC) diterajui oleh SMN Indonesia iaitu PERTAMINA. Dalam sistem PSC, warganegara pemilik dibenarkan untuk turut terlibat secara aktif menyokong usaha – usaha PERTAMINA dan SMA dalam pencarian, pembangunan, pengeluaran dan pemasaran minyak mentah dan gas asli sebagai wakil – wakil tempatan bagi Kontraktor Perkhidmatan Kepakaran dari luar negara.

            Meskipun PERTAMINA dan PETRONAS mempunyai persamaan dari segi strukturnya iaitu merupakan organisasi perusahaan negara, amun PERTAMINA telah diletakkan dibawah keseragaman dan kongkongan kementerian manakala PETRONAS didedahkan kepda budaya urus niaga yang kompetitif secara tidak terhad. Tun Abdul Razak sememangnya mempunyai pandangan jau terhadap perusahaan petroliam sehingga berani menubuhkan PETRONAS sebagai suatu syarikat dengan liabiliti terhad di bawah Akta Syarikat Malaysia 1965 untuk memisahkan kerajaan daripada urus niaga minyak setelah kegagalan HIKMA. Dengan tertubuhnya akta PDA 1974, PETRONAS mempunyai hak untuk mengendali sumber minyak dan gas asli dalam negara. Justeru, demi memastikan Malaysia mampu untuk bersaing dalam bidang perusahaan petroleum, PETRONAS telah menubuhkan PETRONAS Carigali Sdn Bhd yang bertindak sebagai sebuah syarikat yang menguruskan pencarian dan penerokaan sumber petroleum di negara ini.

PETRONAS menambah nilai kepada minyak mentah yang dihasilkan oleh cari gali dan operasi pengeluaran melalui perniagaan minyak bersepadu yang merangkumi operasi penapisan, pemasaran, perdagangan dan runcit yang terdiri daripada pelbagai gred yang ketara dari berbagai wilayah. Minyak mentah ini telah didagangkan dan dipasarkan di peringkat antarabangsa serta diproses menjadi produk petroleum bagi kedua-dua pasaran domestik dan eksport. PETRONAS memiliki dan mengendalikan empat kilang penapisan dengan kapasiti yang lebih daripada 448,000 tong sehari. Produk petroleum dari kilang penapis ini dipasarkan melalui rangkaian stesen minyak di beberapa negara termasuklah di Indonesia, Malaysia, Afrika Selatan, Sudan dan Thailand.

PETRONAS memiliki dan mengendalikan tiga kilang penapis minyak di Malaysia iaitu di Melaka, Kertih dan juga Terengganu. Anak syarikat PETRONAS iaitu Engen Bhd memiliki dan mengendalikan sebuah kilang penapisan di Durban, Afrika Selatan. Kilang penapisan domestik PETRONAS dipandang tinggi dari segi kecemerlangan, operasi, dan kedudukan yang teratas sekali di dalam rantau Asia Pasifik untuk penggunaan penapisan dalam pelaksanaan Solomon, serta memenangi pelbagai anugerah Kesihatan, Keselamatan dan juga Alam Sekitar. PETRONAS Dagangan Berhad dan Engen Bhd telah memimpin pasaran runcit di Malaysia dan juga di Afrika Selatan. Penubuhan Petronas Lubricants International adalah berikutan daripada pengambil alihan Kamiltali FL Selenia SPA, pengeluar bebas yang terbesar di Eropah dan pemasar minyak pelincir automotif dan cecair pakar bagi meningkatkan kehadiran global dengan rangkaian operasi yang luas di seluruh Eropah, Amerika Selatan dan Amerika Syarikat.

PETRONAS juga telah menyediakan maklumat asas mengenai rangkaian produk minyak pelincirnya bagi membantu pelanggan-pelanggan sedia ada dan berpotensi untuk memudahkan rujukan. Terdapat lima kumpulan produk pelincir yang telah dihasilkan oleh Petronas seperti minyak kereta, minyak motosikal, duti minyak kenderaan berat, duti minyak idustri dan juga minyak gear. Maklumat mengenai ciri-ciri fizikal dan kimia juga termasuk untuk menyediakan pelanggan-pelanggan dengan pengetahuan asas bagi setiap produk yang dihasilkan. Di PETRONAS, ia bukan sahaja memberi pelanggan untuk membuat permintaan malahan syarikat ini juga menyediakan produk dan perkhidmatan teknikal yang sangat baik dan berkualiti tinggi. Oleh itu, untuk memudahkan harapan yang tinggi pelanggan – pelanggan PETRONAS telah menyediakan jurutera perkhidmatan teknikal yang terlatih bagi menyediakan cadangan serta permohonan yang betul.

Berdasarkan sumber pendapatan negara pada tahun 2000 menunjukkan eksport petroleum mentah menyumbang kira-kira RM14.2 bilion, gas asli  sebanyak RM11.3 bilion. Sumbangan ini telah digunakan oleh kerajaan untuk membiayai projek-projek pembangunan negara seperti pembinaan Menara Berkembar KLCC, lapangan terbang Kerteh dan lain-lain. Merujuk kepada perkembangan ekonomi negara, PETRONAS telah menggalakkan pemindahan teknologi dan kepakaran melalui pelbagai projek usahasama, perkongsian pintar, dan latihan lanjutan yang mana teknologi tinggi diimport atau diperolehi melalui usahasama dengan syarikat asing. Usaha penyelidikan dan pembangunan (R&D) sentiasa dijalankan oleh PETRONAS dalam konteks teknik baru mengesan dan mengeluarkan sumber serta teknik baru menghasilkan pelbagai produk berkualiti. Misalnya teknologi seismik dan satelit digunakan dalam mengesan lokasi medan petroleum. Selain itu, memajukan kilang industri yang berkaitan terutamanya industri berasaskan sumber petroleum dan gas asli seperti kilang menapis petroleum di Lutong di Miri dan Kerteh di Terengganu, dan kilang mencairkan gas asli di Bintulu merupakan pendekatan yang digunakan oleh PETRONAS untuk mengembangkan lagi ekonomi negara dan meningkatkan pendapatan negara.

1.4 Institusi dan Pusat Latihan PETRONAS

PETRONAS berusaha untuk menyediakan pendidikan bertaraf dunia dan perkhidmatan latihan untuk memenuhi keperluan rakyat dan negara melalui pelbagai institusi yang telah ditubuhkan. Strategi yang diguna pakai dalam pelaksanaan program-program yang di tawarkan di institusi-institusi ini bertujuan untuk mengoptimumkan penggunaan kemudahan dan sumber-sumber yang sedia ada si seluruh kumpulan Petronas dan pada masa yang sama memanfaatkan pakatan strategik dengan institusi betaraf dunia sebagai rakan kongsi global. Terdapat beberapa institusi yang telah ditubuhkan untuk memberi didikan dan latihan kepada para pelajar yang layak.

 Bagi memastikan memperoleh kakitangan professional yang mencukupi untuk keperluan tenaga manusia dalam jangka panjang, PETRONAS mengambil peranan proaktif dalam pembangunan sumber manusia sejak penubuhannya lebih 30 tahun lalu. Ia bermula dengan menaja pelajar untuk mengikuti kursus yang releven di universiti tempatan dan luar negara. Kemudian pada 1983, PETRONAS menubuhkan institusi latihan teknikalnya sendiri untuk melatih operator dan juruteknik bagi keperluan pengeluarannya yang semakin membesar. Kemudian pada 1983, PETRONAS menubuhkan institusi teknikalnya sendiri untuk melatih operator dan juruteknik bagi keperluan pengeluarannya yang semakin membesar. Pada masa yang sama PETRONAS juga menubuhkan Pusat Latihan Pengurusan untuk memenuhi kehendak latihan dan kemajuan perniagaan para pengurus serta pemimpin perniagaan .

Komitmen PETRONAS terhadap pendidikan tidak terhad. Pelbagai program pendidikan dan latihan yang diusahakannya. Ia memberi sumbangan penting kepada beberapa inisiatif melibatkan pelajar sekolah rendah dan menengah serta penuntut pengajian tinggi. Institusi-institusi yang tersenarai adalah Universiti Teknologi Petronas, Akademi Laut Malaysia, Pusat Latihan Pengurusan Petronas dan Institut Teknologi Petroleum Petronas (INSTEP).

PETRONAS juga menyediakan peluang pekerjaan -seperti ahli geologi petroleum, jurutera, ahli oceaneografi, juruteknik, pegawai tadbir dan buruh. - mengurangkan kadar pengangguran penduduk dan meningkatkan pendapatan / taraf hidup penduduk. Contohnya, pada tahun 2000, sebanyak 39 900 peluang pekerjaan telah diwujudkan dalam sektor perlombongan petroleum bagi memenuhi pasaran tenaga kerja sekaligus membantu mengurangkan masalah pengangguran dalam negara. Sejak 1975, Petronas menaja lebih 12,000 pelajar universiti tempatan dan 6,500 pelajar di universiti asing. Ramai siswazahnya bekerja di peringkat pengurusan kanan dalam konglomerat minyak ini dan menyumbang ke arah pembangunan dan pertumbuhan. Sejumlah besar daripada mereka bekerja di sektor awam dan swasta dan memainkan peranan penting dalam proses kemajuan ekonomi Malaysia.

Sehingga kini, PETRONAS telah membiayai lebih daripada 39,500 pelajar di pelbagai peringkat pengajian di bawah skim biasiswanya. Institut Teknologi Petroleum PETRONAS (INTSEP) telah berjaya melatih tenaga kerja teknikal seramai 7500 orang sejak penubuhannya pada tahun 1981 dan Universiti Teknologi PETRONAS menghasilkan hampir 4500 orang graduan dalam berbagai bidang pengajian kejuruteraan sejak tahun 2001. Lulusan INSTEP dan graduan-graduan UTP bukan sahaja menampung keperluan PETRONAS malah telah berjaya menembusi pasaran pekerjaan di sektor minyak dan gas di dalam dan luar negara (Laporan Presiden PETRONAS, Tan Sri Dato’ Seri Mohd Hassan Marican).

Selain menyediakan biasiswa bagi menampung pengajian pelajar yang akan diserap untuk bekerja dengan PETRONAS, PETRONAS juga menubuhkan lagi beberapa institusi – institusi pengajian tinggi yang bakal melahirkan golongan profesional dam sokongan dalam pelbagai bidang demi menampung keperluan PETRONAS pada masa hadapan. Ini jelas menunjukkan keupayaan PETRONAS untuk membantu negara mengatasi masalah pengangguran di kalangan golongan muda terutamanya. Hal ini kerana kebiasaannya PETRONAS akan menyediakan platform pekerjaan kepada mereka memandangkan PETRONAS memiliki anak – anak syarikat dalam pelbagai bidang. Ini turut melahirkan golongan profesional yang berdaya saing di kalangan rakyat tempatan dan sekaligus mengelakkan PETRONAS mengaji pekerja – pekerja asing untuk menampung keperluan tenaga kerja profesional.

1.4.1 Universiti Teknologi Petronas

UTP menawarkan pelbagai program-program kejuruteraan dan teknologi di peringkat prasiswazah dan pascasiswazah yang dilengkapi dengan tumpuan kepada Penyelidikan dan Pembangunan (R&D). Program – program yang direka bentuk dengan perkaitan industry yang tinggi untuk menyediakan persekitaran pembelajaran yang dinamik. PETRONAS dengan penuh iltizam untuk pembangunan modal insan, merupakan salah satu daripada syarikat-syarikat yang mengambil cabaran ini. Usaha-usaha kerajaan dalam membangunkan tenaga kerja yang kuat dan berkemahiran teknikal di negara ini mesti di lengkapi dengan penyertaan aktif sektor swasta. Institit Teknologi PETRONAS (ITP) ditubuhkan dengan tujuan menyediakan pendidikan di peringkat pengajian tinggi dalam usaha untuk menyumbang kepada usaha nasional.

1.4.2 Akademi Laut Malaysia (ALAM)

ALAM iaitu Akademi Laut Malaysia (ALAM) adalah pusat latihan maritim bagi kakitangan berasaskan laut dan tanah dalam pendidikan teknikal, pentadbiran dan pengurusan. Ia menyediakan pelbagai kursus yang meliputi semua aspek industri maritim dan bidang berkaitan yang komprehensif. Institusi latihan maritim terulung di Malaysia dikendalikan oleh anak syarikat perkapalan PETRONAS. Ia merupakan sebahagian daripada komitmen ke arah mengekalkan standard yang bertaraf dunia. Program-program yang dijalankan oleh ALAM direka bukan sahaja untuk memenuhi keperluan pekerjaan tetapi melebihi tahap minimum kemahiran dan kecekapan yang ditetapkan.

1.4.3 Pusat Latihan Pengurusan Petronas (PERMATA)

Pusat Latihan Pengurusan PETRONAS (PERMATA) merupakan salah satu daripada dua institusi latihan yang dikendalikan oleh PETRONAS Management Training Sdn Bhd. Program – program yang ditawarkan oleh pusat latihan menunjukkan komitmen PETRONAS untuk membina keupayaan yang tinggi dalam bidang penawaran pekerjaan. Ia menawarkan pelbagai program pembelajaran untuk membina kemahiran dan pengetahuan untuk kakitangan semua peringkat dan disiplin dalam kumpulan PETRONAS dan syarikat-syarikat yang lain. Ia bertujuan untuk memastikan bahawa pekerja dilengkapi dengan asas yang kukuh dalam kemahiran pengurusan dan kepimpinan, keupayaan yang sangat penting diperlukan untuk memancu pertumbuhan organisasi. Di samping menggalakkan pembangunan tenaga professional, program ini juga berusaha untuk menyemai nilai-nilai utama yang membimbing organisasi untuk menyokong pertumbuhan perniagaan yang lestari.

1.4.4 Institut Teknologi Petroleum Petronas (INSTEP)

Institut Teknologi Petronas , INSTEP adalah sebuah institusi latihan dan pendidikan yang ditubuhkan oleh syarikat minyak Nasional PETRONAS. Tujuan utama penubuhan institusi ini adalah untuk melatih dan meningkatkan tahap kemahiran pekerja dalam industri minyak dan gas. Sehingga kini, INSTEP telah melatih dan melahirkan lebih 5000 juruteknik mahir yang menyambung kerjaya mereka bukan sahaja bersama Petronas tetapi juga syarikat-syarikat terkenal yang lain seperti Shell. Malahan, banyak syarikat dari luar negara menghantar kakitangan teknikal mereka untuk menimba ilmu dan kepakaran daripada institusi ini.

2.0 Teori Kontengensi

            Perkembangan sesebuah organisasi biasanya berlaku kerana pemimpin dan gaya kepimpinannya dalam mengurus dan mengendalikan organisasi yang diterajui. Setiap pemimpin mempunyai gaya kepimpinan tersendiri yang menjadi tunggak kepada kejayaan sesebuah organisasi. Selain itu, pengetahuan dalam kepimpinan selalunya lahir secara semulajadi di samping melalui pembelajaran formal dan tidak formal. Oleh itu, bagaimana seseorang pemimpin itu dapat menerajui sesebuah organisasi bergantung kepada pengetahuan, kemahiran dan yang tidak kurang penting adalah bagaimana individu tersebut mengurus gaya kepimpinannya. Ini jelas seperti yang diterangkan oleh Kouzes dan Posner (2007) yang menyatakan pemimpin yang efektif adalah kunci kepada kehidupan dan kejayaan dalam sesebuah organisasi.

Teori Kontingensi Fiedler (1967)

Teori kontingensi (Fiedler, 1967) sering disebut teori situasi kerana teori ini mengemukakan kepimpinan yang bergantung pada situasi. Model atau teori kontingensi Fiedler melihat bahawa kumpulan berkesan bergantung pada keserasian antara gaya pemimpin yang berinteraksi dengan subordinatnya sehingga situasi menjadi berpengaruh terhadap pemimpin. Terdapat tiga elemen utama di dalam teori kontingensi (Fedler) iaitu gaya kepimpinan (leadership style), situasi (situation) and perhubungan antara gaya dan situasi (relationship between style and situation). Model kepemimpinan kontingensi mengfokuskan perhatian yang lebih luas, iaitu pada aspek-aspek yang berkaitan antara keadaan atau perubahan situasi dengan watak atau tingkah laku dan kriteria prestasi pemimpin (Hoy and Miskel, 1987).

Model kepemimpinan Fiedler (1967) juga disebut sebagai model kontingensi kerana model tersebut dianggap bahawa sumbangan pemimpin terhadap keberkesanan prestasi kumpulan yang bergantung pada cara atau gaya kepimpinan (leadership style) dan kesesuaian situasi (the favourableness of the situation) yang dihadapinya. Menurut Fiedler, ada tiga faktor utama yang mempengaruhi kesesuaian situasi dan ketiga faktor ini selanjutnya mempengaruhi keberkesanan pemimpin. Ketiga-tiga faktor tersebut adalah hubungan antara pemimpin dan anggota (leader-member relations), struktur tugas (the task structure) dan Kekuasaan kedudukan/posisi (position power).

Dalam teori kontingensi, tinggi rendahnya prestasi kerja satu kelompok dipengaruhi oleh sistem motivasi dari pemimpin dan sejauh mana pemimpin dapat mengendalikan dan mempengaruhi sesuatu situasi tertentu. Untuk menilai sistem motivasi dari pemimpin, pemimpin harus mengisi suatu skala sikap dalam bentuk skala perbezaan sementik (semantic differential), suatu skala yang terdiri dari 16 skala bipolar. Skor yang diperoleh menggambarkan jarak psikologi yang dirasakan oleh pemimpin antara diri sendiri dengan “rakan sekerja yang paling tidak disenangi” (Least Prefered Coworker = LPC). Skor LPC yang tinggi menunjukkan bahawa pemimpin melihat rakan sekerja yang paling tidak disenangi dalam suasana yang menyenangkan. Pemimpin dengan skor LPC yang tinggi berorientasi kepada hubungan (relationship oriented). Sebaliknya, skor LPC yang rendah menunjukkan darjah kesediaan pemimpin untuk menolak mereka yang dianggap tidak dapat melakukan kerja secara bekerjasama. Pemimpin yang sedemikian lebih berorientasi kepada perlaksanaan tugas (task oriented). Fiedler menyimpulkan pemimpin dengan skor LPC rendah (task oriented) cenderung untuk berjaya dalam situasi kumpulan yang menguntungkan mahupun yang tidak menguntungkan pemimpin manakala pemimpin dengan skor LPC tinggi (relationship oriented) cenderung untuk berjaya dalam situasi kumpulan yang sedarjah dengan keuntungannya.

Berdasarkan penemuannya, Fiedler menemui tiga dimensi daripada situasi yang mempengaruhi gaya pemimpin yang sangat efektif iaitu:-

Carta Dimensi yang mempengaruhi gaya kepimpinan kontingensi

a.         Kekuasaan Kedudukan/Posisi (Position power)

Kekuasaan kedudukan/posisi berbeza dengan sumber kekuasaan yang berasal dari jenis kepemimpinan yang berkarisma atau keahlian (expertise power). Berdasarkan kekuasaan ini, seorang pemimpin mempunyai anggota-anggota kumpulan yang dapat diperintah/dipimpin oleh beliau karana dia bertindak sebagai seorang pengurus, di mana kekuasaan ini diperoleh berdasarkan kuasa organisasi (organizational authority).

b. Struktur tugas (task structure)

Fiedler berpendapat bahawa tugasan yang dapat diperinci secara jelas dan pekerja diberikan tanggungjawab terhadap tugasan akan berlainan dengan situasi di mana tugasan itu tidak tersusun (unstructure) dan tidak jelas. Apabila tugasan tersebut telah jelas, kualiti daripada penyelenggaraan kerja akan lebih mudah dikendalikan dan ahli - ahli kumpulan dapat lebih jelas liabiliti dalam pelaksanaan kerja daripada tugasan yang tidak jelas atau kabur.

c. Hubungan antara Pemimpin dan anggotanya (Leader-member relations)

Fiedler menganggap amat penting meliaht kepada sudut pandangan seorang pemimpin. Kekuasaan kedudukan/posisi dan struktur tugas dapat dikendalikan secara lebih berkesan dalam suatu organisasi selama anggota kumpulan suka melakukan tugasan yang diberikan dan mempunyai kepercayaan yang penuh terhadap kepimpinan pemimpinnya (hubungan yang baik antara pemimpin-anggota kumpulan).

Berdasarkan ketiga - tiga pembolehubah ini, Fiedler menyusun lapan jenis situasi kumpulan yang berbeza darjah keuntungannya bagi seorang pemimpin. Situasi dengan darjah keuntungan yang tinggi misalnya adalah situasi di mana hubungan pemimpin - ahli adalah baik , struktur tugas yang tinggi dan kuasa kedudukan yang besar. Situasi yang paling tidak menguntungkan adalah di mana hubungan pemimpin - ahli adalah tidak baik, struktur tugas yang rendah dan kuasa kedudukan yang sedikit.

Justeru itu asas pengetahuan mengenai teori kepimpinan merupakan satu bonus bagi pemimpin jika dia mengetahui serba sedikit berkaitan teori kepimpinan. Dalam bidang kepimpinan terdapat banyak teori yang mendasari corak atau gaya kepimpinan seseorang namun tidak semua teori itu sesuai dipraktikan secara menyeluruh. Menurut Manning dan Curtis (2009) menyatakan kedua-dua teori kepimpinan trait dan tingkah laku telah mengenalpasti  satu ketua yang terbaik dan satu gaya dalam pelbagai situasi. Menurut mereka sejak lewat tahun 1960an teori kontigensi ini telah diangkat sebagai teori yang tepat dan amat sesuai dalam menentukan kualiti dan tindakan seseorang pemimpin dalam pelbagai situasi. Walau bagaimanapun mereka percaya bahawa keberkesanan kepimpinan seseorang itu adalah bergantung kepada pemimpin, pengikut dan faktor persekitaran dan situasi semasa.

Setiap pemimpin mempunyai cita rasa yang berbeza. Oleh itu, bagaimana pemimpin itu mempengaruhi menggerak dan memotivasi pengikutnya merupakan teras kepada kejayaan sesebuah organisasi. Setiap pengikut juga mempunyai pengalaman yang berbeza-beza dan ini yang akan menentukan keperluan dalam menentukan bagaimana ianya dapat menyesuaikan diri dan menetukan arah atau hala tuju serta keperluannya sebagai pengikut atau staf bawahan dalam situasi kepimpinan di mana dia berada. Faktor situasi atau persekitaran seperti tanggungjawab yang perlu dilaksanakan, budaya di tempat kerja, dan keperluan sesuatu tugas juga mempengaruhi situasi  samada pengikut dan juga pemimpin.

 Menurut Kouzes dan Posner (2007) menyatakan bahawa teori kontigensi adalah sangat luas yang merangkumi faktor kontigen atau sesuatu faktor yang mungkin berlaku yang menyentuh keupayaan seseorang pemimpin  dan pelbagai keadaan dalam situasi berkaitan. Di samping itu perlu diingatkan bahawa seseorang pemimpin yang berkesan dalam satu keadaan dan situasi masa tertentu mungkin akan gagal dalam situasi dan masa yang lain. Teori ini mengandaikan bahawa tidak munasabah untuk menjangkakan bahawa seorang pemimpin boleh melakukan segala-galanya pada setiap masa lebih baik daripada orang lain. Setiap pemimpin yang mempunyai ciri yang baik akan berbeza daripada kelompok dengan kelompok yang lain dan situasi dengan situasi yang lain (Aminuddin Mohd. Yusof 1994: 62).

2.2 Alasan Kepada Pemilihan Teori

            Memandangkan PETRONAS adalah sebuah organisasi terbesar di Malaysia dan merupakan salah sebuah syarikat milik Malaysia 100% dalam bidang petroleum yang telah menyumbang sejumlah sumbangan kepada negara iaitu lebih 30% daripada jumlah keuntungan yang dimiliki oleh PETRONAS. Malahan, PETRONAS juga dikatakan sebagai sebuah syarikat yang menjadi penyumbang terbesar kepada pendapatan negara. Melihat kepada sejaran penubuhan PETRONAS, siapa sangka syarikat yang pada mulanya tidak memiliki apa – apa kemahiran dalam industri minyak dan gas mampu berdiri teguh menjadi sebuah syarikat multinasional yang mewakili negara Malaysia. Dengan kejayaan PETRONAS yang berjaya menembusi pasaran dunia menunjukkan kebolehan pimpinan PETRONAS mentadbir syarikat ini dengan baik sekali. Sudah tentu corak dan ciri kepimpinan yang berkesan telah dilaksanakan bagi memenuhi matlamat penubuhan PETRONAS. Ini menunjukkan kepimpinan PETRONAS tidak hanya mengawal corak pempinan autokratik namun corak kepimpinan mereka lebih kepada mengikut situasi dan keadaan semasa.

Hal ini kerana, pekerja yang merasakan selesa dengan corak kepimpinan ketua mereka, mereka akan melakukan yang terbaik bagi memenuhi matlamat tersebut. Ini berdasarkan penunjuk prestai PLC berskala rendah dan PLC berskala tinggi. Di dalam kepimpinan PETRONAS, mereka yang menjawat jawatan tertinggi adalah mereka yang mempunyai kredebiliti dan karisma yang tiada tolok bandingnya. Kepandaian mereka menyesuaikan diri dalam apa jua situasi menunjukkan mereka mampu menjadi seorang pemimpin yang berkesan. Ini berdasarkan kejayaan PETRONAS membangun menjadi sebuah syarikat minyak dan gas yang terkemuka jika dibandingkan semasa ia baru ditubuhkan. Untuk membina sebuah empayer yang sekukuh ini bukanlah perkara yang mudah sekiranya tidak disertakan dengan barisan kepimpinan yang mampu mengubah serta mencorakkan suasana yang berbeza memandangkan pada ketika penubuhannya, PETRONAS hanya mempunyai 25 orang kakitangan dari Pengerusi hinggalah kepada budak pejabat. Namun kini, PETRONAS mampu mengaji hampir 30 ribu pekerja yang bekerja dalam pelbagai syarikat dibawah kelolaan Kumpulan PETRONAS. PETRONAS juga mampu berdiri sama gah dengan pengusaha petroleum lain iaitu syarikat asing seperti Shell, Exxon, Petron dan sebagainya. Justeru, pemilihan teori ini utnuk dikaitkan dengan amalan dalam organisasi PETRONAS dilihat amat bersesuaian memandangkan kejayaan PETRONAS dalam pelbagai bidang yang sudah tentu bermula dari kepimpinan yang berkesan.

Dari sejak penubuhan PETRONAS pada 17 ogos 1974 hinggalah ke hari ini, kita dapat lihat pimpinan yang bersilih ganti menerajui PETRONAS. Apa yang dapat dinyatakan disini adalah corak dan gaya pimpinan mereka adalah mengikuti situasi semasa dan sentiasa menunjukkan perkembangan yang positif yang memberi kesan dan impak yang baik kepada syarikat. Kesemua pemimpin PETRONAS telah menunjukkan kseungguhan yang tidak berbelah bagi bagi membangunkan PETRONAS agar menjadi sebuah syarikat petroleum yang setanding dengan syarikat petroleum multinasional yang lain seperti Shell. Tugas ini bukanlah suatu tugas yang mudah sekiranya pemimpin tidak mempunyai kekuatan dan kesungguhan serta motivasi yang tinggi untuk memimpin orang bawahan agar melakukan kerja mengikut apa yang diinginkan.

Berdasarkan prestasi kewangan PETRONAS yang kukuh selama ini ialah kerana ia diterajui oleh individu-individu yang berbakat dan berkebolehan, yang merupakan legasi Allahyarham Tan Sri Azizan Zainul Abidin, bekas Pengerusi dan Presiden PETRONAS yang akan sentiasa dikenang sebagai orang yang bertanggungjawab menjadikan PETRONAS apa yang kita lihat pada hari ini. Kesinambungan kecemerlangan Azizan pula diteruskan oleh Tan Sri Hassan Marican dengan disokong barisan pengurusan yang begitu mantap serta diawasi dan dinasihati oleh Lembaga Pengarah yang turut dianggotai wakil-wakil kanan kerajaan termasuk dari Kementerian Kewangan dan Unit Perancang Ekonomi (EPU).

3.0 Amalan Kepimpinan Kontingensi dalam PETRONAS

            Perbadanan Petroleum Nasional (PETRONAS) adalah lubuk, iaitu sumber utama yang mengisi dana pembangunan negara dan selama ini ia diurus dan ditadbir oleh golongan profesional dan pentadbir kanan perkhidmatan awam yang benar-benar berwibawa. Mereka yang pernah menduduki kerusi pengerusi juga orang yang berwibawa, beramanah dan bertanggungjawab. Begitu juga dengan tokoh yang dilantik selaku ketua eksekutif atau presiden. Berkat kepimpinan yang berwibawa selama ini, PETRONAS telah muncul sebagai satu-satunya syarikat milik kerajaan yang berjaya bukan sahaja di peringkat negara, tetapi serantau dan antarabangsa. Kejayaan PETRONAS boleh dilihat dengan penubuhan anak – anak syarikat milik PETRONAS yang bukan hanya berdaya saing tetap mampu menembusi pasaran antarabangsa. Selain itu, penubuhan institusi – institusi pendidikan dibawah naungan syarikat PETRONAS juga menunjukkan kelahiran graduan dalam bidang pofessional yang telah dilatih dengan sebaik mungkin untuk bekerja dalam pelbagai sektor dalam syarikat PETRONAS. 

3.1 Sejarah Awal Barisan Kepimpinan PETRONAS

            Tenaga penggerak awal bagi syarikat PETRONAS adalah pengerusinya iaitu Tengku Tan Sri Razaleigh Hamzah dari bidang perbankan dan juga merupakan seorang tokoh politik sepenuh masa. Pengarah urusannya pula adalah Dato’ Junus Sudin, seorang sahabat setia Tengku Razaleigh yang menguruskan Konglomerat Fleet Street turut memegang dua atau tiga portfolio korporat besar di seluruh negara. Mereka adalah antara yang terlibat dengan konsepsi PETRONAS selepas PDA (Ismail Hashim, 2005). Tengku Razaleigh dan Dato’ Junus merupakan Pengarah Pengasas dan juga dua orang pemegang saham petama yang disenaraikan di dalam Tataujud dan Tataurus (Memorandum dan Articles of Association) PETRONAS. Pada 10 November 1974, Dato’ Rastam Hadi telah dilantik terus oleh Tun Razak ke dalam Lembaga Utama sebagai Pengarah Eksekutif. Pada Disember 1974, Tengku Razaleigh telah melantik Dato’ Wan Ismail sebagai seorang lagi Pengarah Eksekutif. Mereka ini telah dilantik berdasarkan keadaan kekosongan yang perlu diisi dahulu.

            Dalam pentadbiran PETRONAS, kakitangan – kakitangan muda PETRONAS lazimnya tidak diberi peluang untuk meningkat dalam organisasi secara dalaman kerana jawatan – jawatan pada peringkat tersebut dipenuhi oleh pegawai – pegawai tinggi kerajaan yang hampir bersara sebagai sebahagian daripada pakej persaraan perkhidmatan mereka (Ismail Hshim,2005). Secara keseluruhannya, pimpinan awal organisasi PETRONAS adalah pegawai – pegawai kanan dari perkhidmatan awam yang diambil berkhidmat atas dasar hubung kenal dan bukannya secara pengambilan kakitangan yang dirancang mengikut keperluan yang disusun.

            Semasa awal penubuhannya, PETRONAS hanya mempunyai kakitangan seramai 25 orang sahaja dari Pengerusi hinggalah ke budak pejabat dan mereka tidak mempunyai pekerja sokongan dan pegawai – pegawai yang dapat membantu mereka menguruskan dan melaksanakan apa jua tugasan. Hal ini amat jauh berbeza dengan syarikat Shell dan Exxon yang mempunyai kepakaran yang lebih lama dalam bidang petroleum sehingga memperlekeh – lekehkan pegawai – pegawai PETRONAS semasa mengadakan rundingan mengenai minyak dan gas dengan mereka memandangkan yang mewakili PETRONAS semasa rundingan pada ketika itu adalah anak – anak muda.  

3.2 Penubuhan Unit Tindakan Khas (UTK) PETRONAS

            Sebaik sahaja formaliti perlembagaan PETRONAS dengan Sarawak selesai diuruskan dan dipersetujui, PETRONAS masih belum lagi menetap protokol dan tatacara bekerja dengan syarikat – syarikat minyak dalam menguruskan sumber – sumber petroleum negara di bawah Akta Kemajuan Petroliam (PDA). Untuk menyelesaikan masalah ini, satu unit tindakan khas (UTK) ditubuhkan dan diketuai oleh Ismail Hashim sejurus diarahkan oleh Junus Sudin iaitu Pengarah Urusan PETRONAS setelah diminta untuk menyelesaikan keadaan tersebut oleh Tengku Razaleigh.  Pada awalnya penubuhan UTK adalah secara ad hoc. Kewjudan UTK juga tidak mendapat sokongan oleh sebarang resolusi Lembaga Pengarah dan status unit ini tidak mendapat pengiktirafan yang khusus dalam PETRONAS. Tujuan penubuhan UTK adalah khusus untuk menangani keadaan atas arahan Junus sudin kepada Ismail Hashim selaku ketua kumpulan UTK.

            Pengumpulan kumpulan teras ahli UTK adalah secara fait accompli kerana hanya segelintir pegawai – pegawai kanan daripada pelbagai bidang tugas yang terdapat di PETRONAS ketika itu. Umumnya, mereka yang dilantik menyertai UTK ialah ketua – ketua jabatan. Meskipun mereka bergelar ketua – ketua jabatan, mereka tidak mempunyai pegwai – pegawai sokongan ataupn sistem perkhidmatan. Semua pegawai terpaksa melakukan tugas secara berdikari tanpa bantuan sokongan, perkakasan dan perisian komputer. UTK adalah pegawai – pegawai yang berkhidmat dengan ahli – ahli lembaga utama yang lain.

            Dalam UTK, tidak dinafikan terdapat ramai lagi pegawai – pegawai yang lain yang turut berkhidmat sebagai unit – unit sokongan kepada UTK dalam unit – unit tugasan khusus, sama ada secara terus menerus atau adari masa ke semasa dan apabila diperlukan. Konsep kepimpinan dalam UTK adalah secara berkumpulan dan tiada tugasan atau kerja yang dilakukan yang hanya merujuk kepada individu. Ungkapan There is no “I” in “TEAM” amat bertepatan dengan UTK kerana tidak terdapat peribadi individu dalam UTK kecuali hanya peribadi pasukannya sahaja. Ismail Hashim selaku ketua kumpulan bertindak sebagai ketua yang mementingkan kerja kumpulan kerana setiap orang dalam kumpulan tersebut mempunyai peranan masing – masing yang tersendiri. Justeru, setiap orang dalam kumpulan UTK akan meletakkan diri sendiri dalam kedudukan yang paling sesuai dengan keupayaannya.

            Menurut Ismail Hashim (2005), keupayaan ahli UTK adalah terbit daripada sikat saling bekerjasama anatara semua ahli dalam organisasi dan berkembang maju atas keteguhan semangat ahli – ahli untuk melaksanakan yang terbaik tanpa mengira kekurangan persiapan, terutamanya kekurangan pendedahan komersial dan dalam penguasaan kerja – kerja dalam industri minyak dan gas. Pimpinan yang mantap juga memberi kesan kepada ahli UTK berjaya membantu PETRONAS dalam setiap rundingan yang dijalankan dengan syarikat Shell dan Exxon.

Contohnya, apabila seorang ahli UTK yang berkhidmat di bawah Dato’ Rastam Hadi membuat laporan bertulis kepada beliau, ia selalu dipanggil untuk berbincang dan ditanya tentang apa yang sebenarnya yang ia hendak laporkan. Kemudiannya, beliau akan membetulkan setiap laopran yang orang bawahnnya buat sebaris demi sebaris. Sikap ketelusan dan kebertanggungjawaban yang dimiliki oleh Dato’ Rastam Hadi membuatkan dia dilihat sebagai seorang ketua yang disegani. Ini seperti apa yang dipetik dari ucapan Ngau Boon Keat dalam Ismail Hashim (2005):

“Sebelum Dato’ Rastam Hadi menjadi Pengarah Urusan, beliau adalah bos kami. Anda boleh kata yang beliau telah melatih kami semua. Apabila beliau bercakap tentang asah pensel, beliau telah mengajar kami bekerja secara teliti walaupun kerja itu ringan. Apabila beliau bercakapa tentang memeriksa kedua – dua belah muka duit syiling, beliau telah mengajar kami supaya bekerja secara komprehensif. Dari segi kehidupan dan kerjaya, beliau merupakan seorang guru yang sangat bijak.”

UTK terbubar dengan sendirinya apabila PSC ditandatangani dengan Shell dan Exxon pada penghujung tahun 1976. Namun apa yang dibanggakan adalah dalam tempoh 10 tahun sahaja PETRONAS di bawah bimbingan anak negeri sendiri iaitu yang mana keseluruhannya adalah kaum muda bumiputera berupaya mengendalikan projek – projek raksasa di huluan dan hiliran industri petroleum di dalam negara sendiri dengan jayanya. Ini tidak mudah dicapai tanpa kesetiaan dan pengorbanan yang besar dari pelopor dan perintis Kumpulan PETRONAS.

           

3.3 Amalan Kontingensi dalam Kepimpinan Organisasi PETRONAS

Dalam kepimpinan PETRONAS, di dapati barisan kepimpinannya mengamalkan gaya kepimpinan kontingensi dalam menguruskan organisasi PETRONAS. Hubungan antara pemimpin dan anggotanya menjelaskan sejauh mana pemimpin itu dipercayai dan disukai oleh anggotanya dan kemahuan untuk mengikuti segala arahan yang diberikan oleh pemimpin tersebut.  Sebagai contoh, pengurus urusan dalam PETRONAS mewujudkan hubungan yang baik dengan pekerja bawahan supaya kumpulan yang terlibat dapat bekerjasama, mematuhi dan taat setia kepadanya dalam melaksanakan tugas dan kerja yang diberikan. Hubungan baik yang terjalin dapat membantu pekerja bawahan dalam memikul tanggungjawab bagi mencapai matlamat yang telah ditetapkan oleh pengurusan PETRONAS. Ini dapat dilihat apabila pekerja bawahan mampu menunjukkan prestasi kerja yang cemerlang dan memperolehi inisiatif dalam kenaikan pangkat dan keistimewaan yang lain. Motivasi pekerja juga diambil kira bagi memastikan kelancaran dalam pengurusan pentadbiran kerana ia merupakan penyumbang kepada keberhasilan tugasan yang dilakukan. Justeru, keperluan untuk meningkatkan motivasi pekerja adalah perlu.

Dalam pentadbiran PETRONAS, pimpinan PETRONAS telah mengambil pendekatan untuk meningkatkan motivasi pekerja dengan memastikan keperluan ditempat kerja di penuhi seperti jaminan keselamatan dan keperluan latihan, memberikan ganjaran yang bersesuaian seperti bonus tahunan, kenaikan gaji atau pangkat, penghargaan dan pengiktirafan serta ganjaran yang menepati keperluan usaha yang telah dicurahkan. Kerana itu, pekerja golongan profesional PETRONAS terutamanya menerima gaji yang lumayan berpadanan dengan hasil kerja yang perlu dilaksanakan. Ini memberi impak yang positif kepada kejayaan syarikat. Di syarikat PETRONAS juga, program mengkomunikasikan jenama syarikat yang boleh memenangi hati dan minda kakitangannya dijalankan secara terancang di seluruh peringkat jabatannya. Akhirnya, setiap kakitangan PETRONAS akan mempunyai perasaan bangga menjadi sebahagian daripada keluarga syarikat. PETRONAS juga mewujudkan kumpulan kualiti bagi membolehkan pekerja bersama-sama menyumbang (idea) dalam pengurusan organisasi. Kumpulan ini terdiri daripada 6-10 orang dan diberi amanah membincang dan mengemukakan penambahbaikan secara berterusan. Justeru, ganjaran diberi kepada pencapaian pasukan, bukan pencapaian individu.

Selain itu, struktur tugas menjelaskan tugas-tugas dalam organisasi ditakrifkan secara jelas dan definisi tugasan tersebut dilengkapi dengan arahan yang terperinci dan prosedur yang baku. Struktur tugas juga merupakan senarai tugas yang dilaksanakan oleh pekerja.  Misalnya, senarai tugas yang diberikan oleh pengurus setelah mengadakan mesyuarat pada pekerja bawahannya, haruslah jelas dan mudah difahami supaya pekerja dapat meningkatkan kualiti kerja dan daya pengeluaran. Posisi kuasa pula menjelaskan kekuatan atau kekuasaan yang dimiliki oleh pemimpin kerana kedudukannya ditetapkan dalam organisasi dinilai dari tugasan masing-masing. Posisi kuasa juga menjelaskan pemimpin menggunakan pihak berkuasa dalam memberikan hukuman kepada pekerja, memberi ganjaran, penghargaan dan penurunan pangkat (demotions). Sebagai bukti, pengurus sebagai pemimpin yang berwibawa, berkedudukan kuasa di dalam organisasi perlulah jelas mengikut kedudukan kuasa yang termaktub di dalam organisasi PETRONAS.

Ab. Aziz Yusof (2004) menyatakan kepintaran emosi diperlukan dalam membuat keputusan. Keputusan yang dibuat adalah satu proses di mana memenuhi kehendak satu organisasi termasuklah bebanan yang akan diterima sama ada positif atau negatif bagi mendapatkan keputusan yang paling optimum atau secara terbaik. Setiap barisan pimpinan dalam organisasi PETRONAS mempamirkan kepintaran emosi dalam membuat keputusan sehingga PETRONAS mampu mengembangkan sayapa dalam pelabagai bidang dan aktiviti yang lain seperti penubuhan anak – anak syarikat dan institut – institut pendidikan di bawah kelolaan PETRONAS sehingga melahirkan ramai graduan yang berdaya saing dan berkretampilan untuk menyandang jawatan – jawatan professional dalam syarikat PETRONAS. Ab. Aziz Yusof (2004:2) turut menyatakan bahawa bagi memastikan kejayaan pemimpin tidak akan terperangkap dalam sistem dan prosedur kerana keberanian mereka untuk mengambil risiko dan keluar dari pada kepompong keselesaan, mereka bersedia untuk mengambil tanggungjawab sepenuhnya terhadap pencapaian keseluruhan organisasi dengan mengadakan dan bertindak secara proaktif terhadap perubahan.

Melihat kepada kejayaan yang diperolehi oleh PETRONAS selaku syarikat minyak dan gas terbesar di Malaysia, ini menunjukkan kepimpinan yang berkesan dalam membuat keputusan dan gaya kepimpinan yang mengikuti situasi dan keadaan semasa. Kebijaksanaan dan rasional dalam membat keputusan menjadi pemangkin kepada kecermelangan sesebuah organisasi. Izan Asaari merupakan bekas Pengurus Besar, Projek Khas di Petronas Carigali, dan bertanggungjawab untuk mentransformasikan syarikat tersebut serta memperkukuhkan kedudukan Petronas dalam usahanya menjadi syarikat bertaraf antarabangsa. Kewibawaan beliau sebagai pemimpin menunjukkan kredabilitinya memajukan serta memperkukuhkan kedudukan PETRONAS berdasarkan kawalan emosi yang stabil dalam membuat keputusan. Menurut Abdul Razak Ibrahim dan Ainin Sulaiman (2000) membuat keputusan berlaku apabila timbul sesuatu masalah. Pendapat ini disokong oleh Chek Mat (2003) yang menyatakan masalah pemimpin timbul apabila pekerja dalam organisasi tidak menunjukkan prestasi yang baik sebagaimana yang dijangkakan. Justeru hasrat pemimpin untuk mencapai matlamat tidak tercapai. Pada ketika ini pemimpin perlu membuat keputusan yang tepat bagi menangani masalah yang timbul.

Justeru, dalam konteks membuat keputusan, emosi turut terlibat secara langsung dan dalam tindakan membuat keputusan, emosi memainkan peranan bagi memilih pertimbangan terhadap kepentingan keputusan yang dibuat dalam organisasi itu. Kadang kala emosi sering mengganggu apabila seseorang mengambil sesuatu tindakan untuk membuat keputusan. Menurut Jaafar Muhamad (2000) manusia memang emosional dalam melakukan sesuatu perkara. Sehubungan dengan itu, kepimpinan juga terlibat secara langsung menghadapi gangguan emosi. Kawalan emosi yang berkesan dapat dilihat dalam pentadbiran organisasi PETRONAS berdasarkan kejayaan demi kejayaan yang berjaya dilakukan oleh pimpinan PETRONAS sehingga mampu membawa syarikat PETRONAS setanding syarikat multinasional yang lain di persada antarabangsa.

Kakitangan PETRONAS turut dilatih untuk menjadi pemimpin yang mampu menganalisis dan merealisasi matlamat mereka. Ciri sebuah pertubuhan yang berjaya adalah yang mengamalkan fleksibiliti secara meluas, mempunyai komitmen terhadap individu, menggunakan sebaik-baiknya semangat kerja berpasukan berteraskan kompeten yang tinggi dan keinginan untuk melihat kelainan. Ini terjadi apabila matlamat dibangun dan dikongsi oleh semua peringkat kakitangan, keseluruhan pasukan kerja berfungsi sebagai satu pasukan dan komited sepenuhnya demi kejayaan syarikat. Di setiap peringkat, satu komitmen peribadi akan membawa kepada prestasi yang dipertingkat bagi perbadanan itu dan kepuasan yang lebih lagi kepada kakitangan. Jelas sekali, sekumpulan pekerja yang berkemahiran serta bermotivasi tinggi dan berusaha dalam arah yang sama boleh mencapai keputusan yang lebih baik berbanding satu kumpulan sama tetapi tidak sehaluan. Pekerja-pekerja ini tahu yang kejayaan syarikat di tempat mereka bekerja adalah hasil sumbangan bersama dan komitmen mereka dan CEO. Kehebatan PETRONAS dan kakitangannya dibuktikan apabila disenaraikan sebagai antara 20 perbadanan dunia yang paling menguntungkan, selain disenaraikan dalam kedudukan 500 teratas Perbadanan Terkemuka Dunia oleh Majalah Fortune Global 500 sejak beberapa tahun yang lalu.

Organisasi PETRONAS telah mengalami perubahan penting kepada struktur dan proses pengurusan dalam syarikat. Tujuan asas penyusunan semula PETRONAS ialah untuk memastikan perbadanan ini dapat membangun berdasarkan kejayaannya yang lalu dan terus menjadi sebuah badan perniagaan yang kukuh yang dapat diteladani dari segi prefesionalismanya dan sebagai sumber kemegahan negara. Secara khususnya, perubahan-perubahan ini dilaksanakan dengan tujuan memperuntukan dengan lebih jelas dan luas lagi tanggungjawab pengurusan, memberikan peluang pembangunan kerjaya yang lebih lagi kepada kakitangan dan memperbaiki ketindakbalasan dan mutu membuat keputusan dalam sesuatu perkara.

Oleh yang demikian, di dalam organisasi PETRONAS, dapat dilihat barisan kepimpinan yang berwibawa menerajui organisasi terbesar ini. Ini bukanlah suatu tugas yang mudah memandangkan PETRONAS merupakan salah sebuah syarikat minyak dan gas utama yang menguruskan hasil sumber negara dan perlu mengekalkan prestasi serta kejayaannya di persada dunia. Hanya pemimpin yang layak sahaja mampu membawa PETRONAS menjadi suatu jenama yang besar dan kukuh bukan sahaja di negara tetapi juga di antarabangsa. Untuk mencapai kejayaan, ia memerlukan kerjasama antara pemimpin dengan orang bawahan dan melalui teori kontingensi, tidak semua pemimpin mampu mengawal situasi seperti apa yang dikehendaki. Justeru, amat penting kepada pemimpin untuk melihat kepada situasi dan keadaan luaran yang mampu mempengaruhi dalam membuat keputusan.  

Setiap kepimpinan dalam organisasi PETRONAS mempunyai corak dan citasa yang berbeza dalam pentadbiran masing – masing. Contohnya, Dato’ Rastam Hadi dilihat sebagai pemimpin yang bersifat tegas tetapi amat dihormati oleh pekerja bawahannya kerana beliau banyak menggunakan teknik mengajar dan membantu anak didiknya menjadi seorang pekerja yang berkaliber. Dato’ Rastam Hadi tidak hanya mendidik pekerja bawahannya menjalankan tugas dengan sebaik mungkin tetapi juga ke arah menajdi seornag yang berpandangan jauh dalam sesuatu bidang. Meskipun sikap tegas beliau digeruni oleh pekerja bawahannya, namun karisma yang ditonjolkan oleh beliau membuatkan anak buah yang bekerja di bawah Dato’ Rastam Hadi menimba pelbagai ilmu yang bermanfaat demi masa depan PETRONAS.

Apabila PETRONAS diterajui oleh Tan Sri Dato’ Seri Hassan Marican, sikap kesederhaan beliau telah memperlihatkan suatu corak pimpinan yang berbeza dan tersendiri. Dato’ Seri Hassan Marican merupakan seorang ketua yang berjiwa kebajikan dan sentiasa mengambil berat tentang hal ehwal pekerja bawahannya. Beliau lebih gemar sekiranya pekerja PETRONAS mengamalkan suasana kerja yang harmoni dan bekerjasama kerana ini mampu membawa PETRONAS ke arah pembangunan yang lebih mantap dan kukuh. Bagi beliau, sikap kesederhaan yang ditonjolkan oleh pimpinan PETRONAS dapat merapatkan jurang diantara pekerja bawahan dan golongan atasan. Ini demi mewujudkan suasana kerja yang harmoni kerana setiap pekerja yang bekerja di dalam Kumpulan PETRONAS adalah ahli keluarga PETRONAS dan tiada yang mempunyai pangkat yang tinggi untuk berasa sombong. Kerana itu, semasa Dato’ Seri Hassan Marican menerajui PETRONAS, ramai pekerja merasakan beliau adalah seorang ketua yang bertanggungjawab kerana sering turun padang melihat pekerjanya serta tidak menunjukkan sikap yang sombong sebagai seorang ketua yang memegang jawatan tertinggi PETRONAS. Justeru itu, setiap pemimpin mempunyai corak dan citarasa yang tersendiri untuk mentadbir sesuatu organisasi. Apa yang penting, setiap perbezaan itu membawa keabikan kepada organisasi dan mengikut situasi dan keadaan semasa kerana setiap masa perkara baru akan berlaku dan memerlukan kesesuaian.

4.0 Rumusan

            PETRONAS merupakan sebuah organisasi yang menguasai hasil minyak dan gas di Malaysia. Dengan tertubuhnya PETRONAS pada tahun 1974, ia memberi peluang kepada Malaysia untuk menguruskan hasil minyak dan gas di Malaysia untuk membantu meningkatkan hasil pendapatan negara. Berdasarkan prestasi yang ditunjukkan oleh PETRONAS dalam kedudukan kewangan setiap tahun menunjukkan peningkatan dalam hasil keuntungan yang diperolehi sehingga mampu mmberikan pulangan yang lumayan kepada Malaysia. Ini menunjukkan barisan kepimpinan dalam organisasi PETRONAS yang berjaya meningkatkan penguasaan PETRONAS di serantau dan antarabangsa. Sehingga kini PETRONAS telah menarik perhatian bukan sahaja daripada pesaing-pesaing syarikat-syarikat petroleum antarabangsa malah meliputi institusi kewangan dan pelaburan antarabangsa. Ada yang berpendapat bahawa PETRONAS adalah di antara satu-satunya institusi perniagaan global yang dipimpin dan diuruskan oleh pasukan kepimpinan, pengurusan dan tenaga kerja Muslim yang setakat ini berjaya mendapatkan tempat di arena antarabangsa. Oleh itu, dengan penuh kesyukuran dan kesedaran PETRONAS dan kakitangannya sentiasa berusaha untuk terus maju dan mempertahankan pencapaian ini dari satu generasi ke satu generasi akan datang.

            Walaupun terdapat banyak cabaran-cabaran yang perlu diharungi, PETRONAS yakin dapat menguasai cabaran-cabaran di dalam dan luar negara berdasarkan kepada faktor – faktor seperti kepimpinan yang teguh dan berwawasan, pembangunan tenaga pengurusan yang efektif dan kakitangan yang berkeupayaan dan berkemahiran, nilai-nilai bersama (Shared Values) menekankan kepada kesetiaan dan kesatuan, integriti dan professionalisme, rangkaian dan perhubungan yang kuat dan menyokong penerokaan dan pembangunan perniagaan, model urusniaga yang mengutamakan daya saing yang tinggi dan penciptaan/pertambahan nilai, keupayaan mengurus dan mengambil risiko secara berhemah, kesediaan untuk belajar daripada kesilapan dan kejayaan dan sokongan jitu Pemegang Saham dan Kumpulan Berkepentingan seperti Kerajaan Malaysia kepada PETRONAS.

Sehingga kini PETRONAS telah menarik perhatian bukan sahaja daripada pesaing-pesaing syarikat-syarikat petroleum antarabangsa malah meliputi institusi kewangan dan pelaburan antarabangsa. Ada yang berpendapat bahawa PETRONAS adalah di antara satu-satunya institusi perniagaan global yang dipimpin dan diuruskan oleh pasukan kepimpinan, pengurusan dan tenaga kerja Muslim yang setakat ini berjaya mendapatkan tempat di arena antarabangsa. Oleh itu, dengan penuh kesyukuran dan kesedaran PETRONAS dan kakitangannya sentiasa berusaha untuk terus maju dan mempertahankan pencapaian ini dari satu generasi ke satu generasi akan datang.

Malaysia sungguh bertuah mempunyai pemimpin pemimpin yang jujur dan bijaksana dalam merancang dan menentukan halatuju industri petroleum negara. Jasa YAB Tun Abdul Razak harus dikenang kerana pandangan jauh beliau dalam menentukan asas industri petroleum negara. Jasa Tun Mahathir amat besar sekali dalam melaksanakan dasar ini dengan cemerlang dalam masa lebih dua puluh tahun beliau menerajui negara. Apa yang dapat dinyatakan disini, Tun Mahathir merupakan orang yang bertanggungjawab melantik tokoh pengurusan PETRONAS yang berwibawa seperti Allahyarham Tan Sri Abdullah Salleh, Allahyarham Tan Sri Azizan Zainal Abiddin dan Presiden PETRONAS sekarang iaitu Tan Sri Hassan Marican. Rakyat Malaysia seharusnya perlu berasa bangga dengan sumbangan yang diberikan oleh mereka dalam PETRONAS. Hal ini kerana kebijaksanaan mereka mentadbir PETRONAS serta menarik pelabur asing untuk melabur di Malaysia yang bukan sahaja membawa keuntungan kepada negara tetapi kepada penduduk di Malaysia kerana kerajaan dapat menggunakan hasil yang diperolehi melalui cukai yang dikenakan ke atas syarikat pelabur di Malaysia dan ini juga mewujudkan peluang pekerjaan yang lebih banyak kepada rakyat di negara ini.

Justeru, demi memastikan PETRONAS terus maju dan menjadi sebuah organisasi yang mantap dan kukuh di persada dunia, kepimpinan dalam pengurusan PETRONAS perlu dikekalkan kepada golongan yang profesional, berwibawa dan bertanggungjawab untuk memimpin PETRONAS ke arah pencapaian yang lebih maju dan berjaya. Gaya kepimpinan yang mampu memberikan kebaikan kepada semua pihak adalah gaya kepmpinan yang terbaik kerana mengikuti keadaan dan situasi semasa dalam menjalankan perniagaan syarikat. Konsep kerjasama antara pemimpin dan ahli anggota amat perlu bagi memastikan keputusan yang dibuat membawa kebaikan kepada organisasi.